新海南客户端、南海网4月30日消息(记者 利声富)“五一”假期将至,为进一步提升市民游客出行的舒适感和满意感,三亚市交通运输局根据行业监管情况,推荐一批行业投诉低、服务态度好、化解纠纷快的优质汽车及游艇租赁平台及企业,供市民游客出行选择。
来源:【中国城市报】随着暑期旅游高峰期到来,汽车租赁满足了人们对多样化旅行方式的需求。然而,这个看似繁荣的行业背后潜藏着许多问题。多种多样的租车渠道和参差不齐的服务质量导致汽车租赁相关投诉和纠纷不断增多,不仅损害了消费者的体验和权益,也威胁到汽车租赁行业的健康发展。
报价不清、隐性条款多、管理不规范暑期汽车租赁市场乱象频出亟待整治阅读提示当前,正值暑期旅游旺季,汽车租赁市场迎来爆发性增长。然而,租车渠道“五花八门”,租赁公司良莠不齐,带来了报价不清、隐性条款多、管理不规范等各种乱象,影响消费体验、损害消费者权益,同时也影响了行业健康发展。
“我在甘南环线啦!”这两天,张欣的朋友圈频繁“上新”,一幅幅落日、草原、峡谷、梯田、盘山路的美景图,堪比封面大片,引起一众闺蜜艳羡。6天行程,800多公里,她选择落地租车自驾。“真的是,摇下车窗,伸手随便一拍,就很出片。”她获得感满满地说。
春节期间,租车自驾出游成为新风尚。大城市租车门店顾客络绎不绝,家庭出游多选择MPV或SUV,年轻人则偏爱轿车。为满足市场需求,租车行业提前投放大量新车,并推出春节预订不限租期等灵活服务。企业通过大数据优化资源配置,提升车辆调度效率。
来源:央视网 央视网消息:春节临近,很多人已经安排了探亲出游的计划,多地的租车需求也呈现上升趋势。什么样的车型比较紧俏,租车出行又要注意哪些方面?来看记者观察。在河北石家庄这家租车公司,工作人员介绍,近期租车数量持续上升,用途主要是回家探亲和短途出游。
1糊里糊涂“买车”托管又变“卖车”?冯师傅反映他本想租车变成了买车想要将车子托管又变成了卖车现在车子不在手里钱也没拿到还得自己还贷款冯师傅:当时是想找个跑车的活,有一个人就直接联系我,说我们公司就在龚大塘这边,然后我就想着,离我的地方也不远。我当时也就住在那边,我就过去了。
央视网消息:临近“五一”假期,汽车租赁市场已经早早热了起来,很多跨省跨市的旅客选择租车出行。一路开车从长春到太原的寇先生一家已经结束旅程,在太原异地归还租赁车辆,准备换乘飞机前往下一站。消费者 寇先生:特别是跨城、跨省、跨市这种,办取车和还车的手续比较方便。
编者按:“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏,帮助消费者洞察消费陷阱,助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。随着共享经济的发展,如今租车服务以其便利灵活的模式成为百姓出行的重要选择。
租车企业迎来市场爆发窗口期。我国目前有超过145万家汽车租赁相关企业。业内专家认为,在后疫情时代,人们对于交通工具的卫生情况、消毒情况、安全性、独立性、舒适性等方面关注度提升,租车自驾出行持续升温,租车市场迎来市场爆发的窗口期,租车自驾行业有望在未来步入持续高速发展的快车道。
刚刚过去的“五一”假期,汽车租赁市场火爆,尤其是新能源车型受到追捧,一些高端新款车型日租金高达五六千元,还一车难求。近几年,汽车租赁市场呈现出稳步增长的趋势,与此同时,诱导上保险、赔付设障碍等一些行业痼疾也逐渐暴露出来,侵害消费者的合法权益。