App自动续费陷阱被消费者诟病已久。“因为着急扫描文件,我开通了‘一块钱体验一周’的活动。结果一周过后自动续费,被直接扣费99元。”据王先生介绍,其体验活动时开通了全能扫描王App(应用程序)免密支付而后被自动续费。“这个条款不仔细看是看不到的,非常小一行字。
APP(应用程序)自动续费问题被消费者诟病已久,国家法律法规也不断出手规范相关问题,其中《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)拟于7月1日起实施。值此之际,新京报贝壳财经联合北京市消费者协会开展APP续费消费者问卷调查。
5月29日,北京市消费者协会联合媒体共同发布APP自动续费与消费者权益保护报告。报告显示,94%受访者遭遇过APP自动续费“套路”,其中,音乐、视频等内容类排名第一。默认勾选自动续费方式虽然被禁止,但是仍有高达86.53%的受访者在订阅时遇到过默认勾选。
本报讯(记者王薇)昨天,北京市消费者协会联合媒体共同发布App自动续费与消费者权益保护报告。报告显示,94%受访者遭遇过App自动续费“套路”,其中,音乐、视频等内容类排名第一。默认勾选自动续费方式虽然被禁止,但是仍有高达86.53%的受访者在订阅时遇到过默认勾选。
“会员”最多的一代人这届年轻人怕是"史上VIP头衔最多的一代":音乐绿钻VIP、某度网盘超级会员、某团外卖超级会员、某东plus会员。如果要问他们为什么这么舍得购买付费服务,90%的人都会跟你说:“省钱啊 !
据央视财经报道,近年来APP自动续费因“进坑”容易“出坑”难,频频遭到消费者投诉。报道提及,一名消费者下载了一款APP后选择了7天免费试用,此后对试用效果并不满意,于是决定不再使用,并卸载了这款软件。但试用期结束后仍被强制扣费,她尝试沟通却发现难以联系到有效的客服渠道。
光明网讯(记者 赵艳艳 金昱希)随着短视频的流行、倍速播放的普及,“短、平、快”成为众多用户对网络视听内容的新期待和新需求,微短剧呈现井喷式发展。艾媒咨询《2023-2024年中国微短剧市场研究报告》显示,2023年中国网络微短剧市场规模为373.
原标题:“自动续费”套路多 你中招了吗海东日报记者 贾丽娜“之前从来没有特意关注过手机软件的陷阱,看到最近的热搜事件后我检查了一下手机,才发现自己也被这些软件给套路了。”近日,家住海东市乐都区公园壹号小区的居民白女士发现,手机软件的“自动续费”服务并没有自己想象的那么简单。
近年来,随着越来越多APP上的部分内容和服务只为会员提供,很多消费者不得不选择开通会员。据多名消费者反映,一些APP在自动续费前并未发出相关通知,消费者只想试用下却被自动续费、取消订阅操作步骤烦琐复杂等问题也是屡见不鲜。
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上饶的消费者陈先生向记者反映:“6月8日,网易云音乐APP系统弹出页面提