“订单界面上展示送给顾客的会员积分和实际到账积分不一致,且0.5积分会出现被自动抹除现象。”有着华住会铂金会员的消费者王一(化名)发现,其多次在“华住会”移动端预订旗下酒店时,都出现了类似情况。为此,他曾在今年3月向华住会官方反映并得到了相关回应,但目前该现象仍然存在。
文 | 酷乐志2024年的双十一,各大平台虽然把周期拉长不少,但“身经百战”的消费者们早就发现即便是:打折、打折、再打折。但细看之下,折扣偏又少了点诚意:一番凑单之后,买下来也就跟平时有活动时差不多,也并不是很值得“激动一把”。于是“氪不动金”的消费者开始涌进各大酒店的直播间。
界面新闻记者 | 李如嘉界面新闻编辑 | 文姝琪今年,旅游业虽然看起来仍然一片兴旺,酒店的日子却难言红火。老牌五星酒店突然就没人接盘了。仅下半年,已有佛山希尔顿酒店、北京临空皇冠假日酒店、天津生态城世茂希尔顿酒店、成都环球中心天堂洲际等多家高端酒店被挂牌出售。
记者 时培磊 张锡坤实际到账积分和订单显示积分不符,并且多次出现0.5积分被抹零的情况,山东的王一(化名)为此很苦恼,他经常使用华住会APP预订酒店,但多次出现的积分问题让他觉得华住会在欺骗消费者。王一称,他曾多次反映积分问题,但至今仍未解决。
5月31日,长期推行绿色发展理念的华住集团发布《2022年度可持续发展报告》(即ESG报告),展示其在环境保护、社会参与及公司治理等方面所取得的进展,其致力于打造清晰的ESG治理架构,并建立规范的内控体系;在酒店建筑、运营、服务等方面,采取多项措施降低碳足迹;同时注重人才培养和发
人已在工位,但春节后劲实在太大。果然,这场专属于国人的“大规模迁徙”盛况空前。据2025年综合运输春运工作专班数据显示:春节假期8天(1月28日至2月4日),全社会跨区域人员流动量超23亿人次,比去年同期增长6%。然而无论是返乡还是返工之路,拖着大包小包确实容易走成“囧途”。
界面新闻记者 | 薛冰冰界面新闻编辑 | 沈霄戈“国庆期间入住临海福朋喜来登,用万豪1.45万积分兑换来的,现金价值好高,不比OTA平台预订香吗?”常女士告诉界面新闻,作为万豪白金卡会员,今年以来她明显感觉到万豪会员权益在提升。