湘南学院有居民反映：我家孩子去年9月在校购买了湖南省联益保险代理有限公司的湘南学院学平险产品，保险期限两年。今年春节寒假期间孩子突发咽喉炎，去医院看病花了不少钱，前些天拿着病历和发票去湘南学院学平险经理室询问，却被告知不受理理赔。这难道不属于突发意外事件吗？
华声在线全媒体记者 何金燕 “天不怕地不怕，最怕熊孩子放暑假。”近日，衡阳的全职妈妈范女士在朋友圈吐槽。 前不久，范女士带着一对儿女出门旅行，途中发生意外，两个孩子都不幸受伤。事后，她申请了“学平险”理赔。 什么是“学平险”?100元的“学平险”能赔付多少?
湖南日报全媒体记者 何金燕“天不怕地不怕，最怕熊孩子放暑假。”近日，衡阳的全职妈妈范女士在朋友圈吐槽。前不久，范女士带着一对儿女出门旅行，途中发生意外，两个孩子都不幸受伤。事后，她申请了“学平险”理赔。什么是“学平险”？100元的“学平险”能赔付多少？
相信生活中，肯定也有很多人像这位咨询人的母亲一样，在购买保险中，面临被拒赔的情况，理赔难一直是保险行业永恒的痛点，特别是很多保险公司对理赔员的考核是倒挂的，所以只要他们抓住了一点点对保险公司有利的证据，就会拒赔。
近日，贵阳市民唐先生向“天眼问政”栏目反映，自己的儿子今年进入小学读一年级，开班之际，学校要求学生家长统一在校购买学平险。但是对于什么是学平险，学校并没有详细介绍，只是在班级群中通报还有多少人没有购买。至于学平险到底有什么作用，包含什么险种？大家也一无所知。
相关人士：可拨打12378或者是微信投诉2016年，贵州保监局共收到并处理消费者有效投诉224件（全部办结），投诉总量同比减少31.71%。帮助消费者维护合法经济利益136万元。据介绍，财产险业务有效投诉155件，占全部投诉的七成多。
