近日，有网友发视频称，在西安未央区海底捞火锅大明宫万达店，服务员不小心把孩子烫伤。视频显示，孩子左脚踝处有明显的红肿和烫伤，当时正在住院治疗。图/受访者供图5月7日，经视直播记者联系上视频发布者鱼先生。鱼先生告诉记者，视频中受伤的正是他的儿子熙熙，今年两岁。
3月25日，澎湃新闻记者从海底捞获悉，海底捞首个企业店落地华为。这家位于陕西西安华为研究所的企业门店总面积近400平方米，提供套餐和点餐两种服务。店内除锅底饮料外，菜品均执行88折，支持捞币积分，同时还有专属优惠。 同时，店内还能体验到捞面、变脸等经典服务。
【来源：西安网】近日，海底捞旗下首家“海底捞·包间店”在西安未央区大融城开启试营业。与海底捞火锅的标准店型不同，“海底捞·包间店”不设大厅座位，以纯包间形式对外营业，更适合对私密性要求比较高的商务宴请、家庭聚会、团建聚餐等场景。
近日，多位网友反映称，结账后才知道海底捞酸梅汁要收费，质疑“存在隐形消费”。7月22日，海底捞多家门店告诉南都记者，自选饮料一直都收费，店内多处均明码公示，也会提前告知顾客。同日，海底捞客服回应称，如门店未告知，可联系客服反馈，对于网友反映的问题将会改进。
每经记者：夏子博 每经编辑：贺娟娟“火锅一哥”海底捞的多元业务探索迎来新动作，这次是在西安。12月9日，海底捞（06862）宣布，其全资附属公司四川新派向西安焰请餐饮管理有限公司（以下简称：西安焰请）授出本金上限为5亿元的贷款融资，用于日常生产经营及业务拓展。
6月6日，一则“海底捞给顾客喝二手饮品”的消息冲上热搜第一，引发网友热议。不少网友表示担忧消费者爆料：海底捞给顾客喝“二手饮品”近日，市民陈先生向@广东民声热线节目组反映，自己的小孩在广州一海底捞门店就餐时喝出白色药丸。
近日，一则疑似“男子往海底捞锅里小便”的视频，引发广泛关注。3月6日，海底捞官方账号在相关视频下方回应称，已向多地公安机关报案。同日，海底捞有关负责人对媒体记者称，“就此视频片段，公安机关已立案，将全力配合相关部门溯源追查。
新京报讯（记者于桂桂）3月25日，新京报记者获悉，位于陕西西安华为研究所的海底捞首家企业餐厅正式开业。据了解，海底捞西安华为研究所店拥有近400平方米的独立空间，消费者在该店可选择各式套餐或自由点餐。门店休闲区域则提供图书借阅。
来源：【杭州日报】6月21日晚间，海底捞发布公告称，杨利娟辞任该公司执行董事及首席执行官，苟轶群获委任为该公司执行董事及首席执行官。公告显示，以上高管变动自2024年7月1日起生效。在餐饮界，杨利娟的故事颇为励志。她被称为最牛服务员、张勇带出的大徒弟。
