日前，美国路易斯安那州首府巴吞鲁日市一家餐厅发生一起以多欺少的暴力事件，一名少女服务员根据店内的人数限制规定，要求一群12名女子分开就坐，不要挤在一张餐桌上，结果遭到后者群殴，不但眼皮被打伤，需要缝针，她的一撮头发也被硬生生地扯了下来。
从美国出差回国的飞机上，我认识了一位美国空姐，得知她的假期选择来到中国游玩，我主动提出当她的导游。我在一家跨国企业工作，因为工作原因我去到美国出差了一段时间，此前也曾来过美国，认识不少美国同事，了解到两国文化差异。
据英国媒体8月21日报道，英国一项调查研究结果表明，英国人对于国外的低劣服务反而给予更多地小费，而对于国内优质的服务却不再慷慨。新闻报道称，一名英国游客在美国留下20美元的小费，却被愤怒的女服务员追讨。
美联航事件刚过，近日美国航空也被曝“暴力对待乘客”。视频显示，在从旧金山飞往达拉斯的591航班起飞之前，一女性乘客抱孩子上飞机，想找地方放折叠婴儿车。一名男性工作人员暴力将婴儿车夺走，不仅打到了乘客还差点打到孩子。有乘客看不下去，站出来同工作人员理论，工作人员更说：“打我啊！
