数字经济的浪潮深刻改变着人们的日常生活，未成年人作为数字世界的“原住民”，其网络游戏消费行为及相关权益保护问题正成为社会关注的焦点。近年来，未成年人充值退款纠纷时有发生，甚至衍生出“游戏代退费”诈骗产业链，暴露出网络消费保护的新漏洞。
近年来，泡泡玛特、扭蛋等盲盒产品深受年轻人喜爱，商家也不断推陈出新，推出更多吸引眼球的盲盒产品和抽盲盒的方式，以满足喜爱艺术、追求时尚消费者的猎奇博弈心理，然而日前，不少消费者反映，泡泡玛特推出了在线盲盒销售的方式，他们本想抽一个盲盒，结果变成全包，一次性消费上千元到近万元不等，究竟怎么回事?
4月，网易旗下游戏《蛋仔派对》宣布与《猫和老鼠》开展联动。此前，这款游戏已成功推出与奥特曼、熊出没、猪猪侠等知名动画IP的联动，并上线了相关盲盒、皮肤。然而，这些举措却引发家长质疑，认为该游戏有意针对未成年人进行设计和推广。
5月28日，中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》中提出，八周岁以上的未成年人，未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值，可以提出退费申请。为响应国家号召，不少游戏公司都增加了支持未成年人退款的条款。
本报记者 卢 岳 □ 王鑫坤此前，“家长遭遇游戏退费中介骗局被骗2万元”话题登上微博热搜，目前阅读量已累计突破1750万。记者看到，游戏退款作为常见的消费现象，是消费者保护自身权益的重要方式之一。但近年来，一些不法分子却从中找到了生财之道，并创造出一种新型诈骗方式。
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