事情的起因是两名不满18岁的男孩,在海底捞的包厢内就餐,两人吃的肚子溜圆,还喝了不少的酒。最后也不知道是不是真的“尿急”来不及去厕所了,其中一位居然直接爬上了自己刚刚就餐的餐桌,然后对着翻滚的火锅撒了一泡尿。
前有裤头姐过敏迫使胖东来下架同系列产品,致使品牌受损严重,现有海底捞撒尿事件,同样让品牌损失惨重!但海底捞这次的回应却显示出格局令人意外!2月24号两个少年在海底捞吃完火锅向锅里撒尿,3月6号视频曝光后引起轩然大波!
文 |扶汐染编辑 |扶汐染前言要问哪家餐饮服务最好,海底捞当仁不让。美甲、擦鞋、生日祝福歌等一条龙服务,每一个细节无不在传递着“顾客至上”的价值观。消费者在这里不仅能吃到美食,还能收获满满的情绪价值,干净整洁的环境和餐具更是他们引以为傲的宣传招牌。