近日,两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便引发众多关注。△ 涉事视频截图3月12日,海底捞火锅发布公开声明称,事发于2月24日凌晨,经报警及数千家门店自查比对,于3月6日晚确定事发门店为海底捞火锅上海外滩店。当地警方对涉事人员作出了行政拘留处罚。
近日,一则“男子往海底捞锅底里撒尿”的视频引发广泛关注。3月12日,@海底捞 发表声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。
海底捞“小便门”事件再生插曲。居住在上海的消费者陆先生称,作为通过某平台黄牛“代订”的顾客,他可能难以拿到10倍补偿。3月13日,消费者陆先生称,2月27日,在海底捞外滩店消费992元,是通过某平台黄牛8.7折代订,也就是说由黄牛直接完成结账,再由陆先生将费用转给黄牛。
两名17岁未成年男子在海底捞火锅店内向火锅锅底“撒尿”的事情持续发酵,3月9日,海底捞发布声明将起诉2名涉事男子,追究法律责任。3月12日,海底捞再次发声明称将对2月24日至3月8号期间在该店消费的4109单顾客全额退费并做10倍赔偿!