近日，有网友在社交平台上发布视频，展示了海底捞餐厅就餐位上的会员等级划分牌，质疑海底捞区别对待顾客。而海底捞客服称，挂牌只是为了方便服务员做好会员服务。仅因设置了会员标识牌，就被网友看出“不尊重顾客”的意思，这个锅海底捞背得有些冤。
中国经济周刊-经济网讯（记者 侯隽） 随着餐饮上市公司陆续披露2022年的成绩单，市场回暖的信号给行业提振了信心。记者 侯隽 摄3月30日，海底捞国际控股有限公司(6862.HK)发布2022年全年业绩公告，截至2022年12月31日，海底捞全年营收约为人民币347.
近日，一则海底捞就餐可插队的消息引发广大网友关注。在一网友公布的视频中，他在淄博万象汇海底捞就餐时，前面排了217桌，但在支付40元的费用后，前面等餐的桌数就从217桌变为1桌，轻松省去了排位时间。截至目前，该视频播放量已破千万，评论数过万。
近日，南都记者注意到，有网友在社交平台发文吐槽海底捞黑海会员被降级了，引发广泛讨论。对此，7月3日，海底捞客服回应称，每月1日会对海底捞会员成长值进行定级，此前疫情期间，海底捞对会员成长值实行了只增不减的临时特殊保护措施，今年4月1日开始恢复定级。
精神股东作者丨李佳琪封面来源丨摄图网骨灰级“捞粉”杰森（化名）的手机相册里有两万多张照片，其中90%与海底捞有关。他的微信通讯录里有162位海底捞工作人员，微信朋友圈和社交平台的数百条发帖中，“含海量”100%。家人朋友都知道，海底捞是他的默认食堂，“有时一天要吃三顿”。
海底捞品牌在1994年创建，迄今为止已经历经了二十多年的发展，逐步成长为国际知名的餐饮企业。3月23日，海底捞（06862.HK)发布2021年全年业绩公告，2021年海底捞实现收入411.1亿元，同比2020年增长43.
近日，“海底捞宣布将推进加盟特许经营模式”的话题冲上微博热搜。3月4日，海底捞国际控股有限公司（简称“海底捞”）发布公告称将推行海底捞餐厅的加盟特许经营模式，以多元经营模式进一步推动餐厅网络的扩张步伐。此外，海底捞亦已成立加盟事业部，制定加盟特许经营相关模式细节及商务合作流程。
