中新网客户端北京9月9日电《外卖骑手，困在系统里》一文引发舆论持续发酵，也令外卖巨头做出改变。9月9日，美团外卖发布声明称，将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间。
1月16日，美团无人机公布了最新运营结果：自2021年完成首单配送以来，美团无人机已在上海和深圳两城落地；截至2022年底，累计配送订单超12万单，其中2022年完成订单数超10万单，可配送商品种类超2万种；配送时长方面，无人机去年平均配送时长约为12分钟，较传统配送模式提效近1
“大家送外卖一定注意安全！”早上，施厚任耐心叮嘱即将出发工作的外卖骑手。站长就是“骑手管家”，管理好站点就是施厚任的使命，各项大小事务他都要处理妥当。骑手招聘、人员安排、区域配送、骑手身体、心理状态、站点硬件设施服务……这些既重要又繁琐的日常工作都是他每天要思考的事情。
去年12月27日，美团公布了八项算法改进举措，其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午，美团发布公告称，结合既定工作安排和各方建议，将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。
来源：中国新闻网 2月14日，据澎湃新闻报道，美团宣布结合各方建议，本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域，将全面取消超时扣款，将众包骑手的超时扣款改为积分制度，并辅以支持策略，如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道，持续改善骑手的配送体验。
美团回应骑手问题:将更好优化系统，给骑手留出8分钟弹性时间。针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的关注，美团外卖9月9日发布声明，表示将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间;
外卖女骑手一天100单？修复版。今天我刷到个外卖视频，今天101单，挣了1800多。我帮她算了一下，一天100单的话，正常时间=60，再加上吃饭 10+4+2，这是今天全市的排行榜，超过100的单王只有9个。
在内地已经成为消费者热捧的外卖，如今在香港地区也开始大行其道，多个外卖平台已经在香港上线运营。近日，中国香港特别行政区消费者委员会（以下简称“香港消委会”）对外卖平台进行了实测发现，受制于香港高昂的人力成本和履约模式，被测评的6个外卖平台送餐时间参差不齐。
