8月28日，吉林延吉。顾客市场买4只扇贝疑被灌半斤沙，清理扇贝视频引发网友热议。29日，延吉市市场监督管理局工作人员回应称：“已经派人去处理。”针对上述事件，涉事商家隋女士表示，“此前并不知晓此事，送过来的扇贝都是闭着嘴的，我们不能撬开来卖的，卖了20年没有遇见过这种情况。
近日，浙江一网友发文称“喜茶‘不满意就重做’是虚假宣传”，引起热议。该网友表示，在喜茶点了一杯小奶茉，在点单页面推荐的情况下选了少甜，但品尝后感觉很甜，便联系店员重做一杯，但店员拒绝了该要求，其表示，少甜和少少少甜价格不一样，以及甜度是自己选择的，因顾客本身出现的问题不能重做。
来源：贵州电视台3月28日，山东菏泽一顾客吐槽瑞幸咖啡3口喝完剩下全是冰，瑞幸公司作出回应。工作人员称，不存在偷工减料，门店是统一培训按固定比例制作，顾客想要冰多冰少可以提前添加备注。“我买的生椰拿铁，就喝了三口，全是冰。” 山东菏泽的这位顾客说。
4月25日，网传安徽滁州一桌顾客因嫌上菜慢，冲进厨房殴打厨师，还出言威胁：你这店还想不想开长久了。该店老板称，事发于21日，起因为顾客嫌店里上菜太慢了。其称该桌顾客周六时预定了周天11:30的一个368元的套餐，并预付了50元。
4月9日，有网友发视频反映，自己前往广东揭阳某海底捞店就餐时，发现服务员端上桌的锅底有明显污垢，用筷子可以将污垢戳出，4月10日，记者从海底捞方面获悉，针对该店锅具清洗不符合标准问题，集团质量安全中心已组织专人于4月9日晚抵达该店进行专项检查与辅导，并将依据制度流程对上述问题相关
2月20日，桃李面包发布公告称，公司关注到有关媒体出现题为《女子在桃李面包中吃出 2 厘米带锈刀片》的报道，公司生产过程中不存在使用该类刀片的工艺环节，并且公司所有的产品都需经过金属检测机检测方可出厂，排除在生产过程中存在金属刀片的可能性。
在浙江省的一家海底捞火锅店内，一位女性博主使用店内提供的加浓豆浆包和13根一次性筷子自制腐竹，引发了网友对其可能浪费资源的质疑和讨论。海底捞方面对此事作出回应，表示将记录并反馈给相关负责人进行核实和处理。
4月9日，广东揭阳，李先生发视频吐槽，他作为海底捞的常客，在最近的一次就餐中发现锅底存在严重的卫生问题，筷子拨弄下竟能搓出包浆状的污垢。对此，他先后两次向服务员反映情况，但均未得到妥善处理。随后，他尝试通过企业号进行反馈，依然未能及时获得回应。
家人们，今天咱来聊聊狗头萝莉回应顾客因排队起争执这事儿。 这事儿闹得可不小，好多人都在关注。据说当时现场那叫一个混乱，大家都为了能早点买到东西排着队。结果不知道咋的，就有顾客因为排队的先后顺序吵起来了，那场面，真是火药味十足！ 后来狗头萝莉出来回应啦！
极目新闻记者 姚岗视频剪辑 向莹9月6日，一女子入住杭州绿谷景澜酒店，遭遇半夜被陌生男子开房门，此事引发关注。（极目新闻此前报道）网友“江南醋王1998”于9月5日发微博称，她于9月2日独自入住杭州绿谷景澜酒店1016房。
10月24日，网上流传安徽合肥银泰中心一名LV女销售疑似勾引男客户，被该客户妻子发现，客户妻子大闹商场并与女销售不断拉扯，引发热议。视频内容显示，一名女性抓住一位LV女销售的衣领，怒斥其“知三当三”，并不断朗读两人聊天记录，质问并指责她的行为。
随后，民警和外卖小哥一起来到点外卖顾客的家中询问情况女顾客表示当时是有让一名外卖小哥顺手扔垃圾但是她也忘了有没有点差评顾客:当时他态度不好，说我又不是给你倒垃圾的就走了，我也没说什么呀，给没给差评我忘了。
