钱江晚报·小时新闻评论员 项向荣近日，一辆路虎私家车开进西安北站站台接客引发了舆论热议。西安铁路客服中心回应称，这是“西安站贵宾优行服务”，属定制服务，单次只需花费500元（一小时），即可享受车辆进站和贵宾候车服务，服务信息均公开。私家车上站台接送旅客，应该算是高铁站的增值服务。
半岛全媒体记者 马正拓如今，各大火车站基本上都已经停售站台票，一旦有老人和孩子乘火车出行需要接送站时，该怎么办？日前有旅客就遇到了这一难题。记者5月14日从国铁济南局青岛站获悉，其实青岛站早已推出了很多项便民服务，方便无人陪同的老幼旅客群体出行。
现代快报讯（记者 刘伟娟/文 顾闻/摄）今年34岁的刘健，是南京南站的一名站台客运员。每天，他在200多米长的站台范围内，忙得汗流浃背。8月3日，现代快报记者来到南京南站站台看到，这里虽然不用头顶烈日，但是在高温的炙烤下着实闷热，犹如在蒸锅上一般。
潮新闻客户端 记者 陈薇 实习生 盛卓然 通讯员 刘美杨 林夕榆“今天气温高，大家一定要在做好防暑工作的基础上落实作业标准，检查好服装备品，记得带藿香正气水！”早上八点的太阳已经开始刺眼，温州S1线瑶溪站值班员白晓蝶一边忙碌，一边提醒着同事们。
近日，网传视频显示，陕西西安北站有私家车上高铁站台接送乘客，由铁路部门工作人员指引放行。对此，西安北站人工客服对媒体表示，旅客可以乘坐私家车进站，系中国铁路总公司推出的一项回馈广大旅客、改善出行体验的服务项目，于2022年8月开始。
“到南充的票还有吗？没有我就只有去买汽车票了。”在火车东站东广场，刘师傅向正在排队买票的同乡打着电话。昨天是春运的第二天，火车东站的人流量已经比平时显著增加，人们带着大包小包的行李，赶往家的方向。记者从交警三分局了解到，随着春运大幕的开启，到东客站的人流还将增加。
开始的步骤是一样的:直接向核检票的工作人员说:我需要办理接送人，他会先告诉你去哪个窗口办，不同地方有点差异:1.工作人员会直接放你进安检口，然后进入大厅后找问讯处或是爱心服务站登记信息，给你个特殊旅客需求单就可以凭借此单子直接进站台接送人，接送人后，直接从出站口人工检票口验证单子后出站即可。
近日，西安一路虎车开上高铁站台接人，有车站工作人员引导服务。铁路运输兼具公益性与商业性，在高铁营收能力普遍不足的现实情况下，高铁站、火车站提供一些收费标准不低的私家车开上站台接客等定制服务、贵宾服务项目。
近日，有网友称，陕西西安北站有私家车上高铁站台接送乘客，由铁路部门工作人员指引放行。西安铁路客服中心人员回应称，这是收费服务，所有信息均公开。如需此项服务，只需拨打客服热线电话，会有专门的工作人员联系并全程陪同。开车进站台接人，引发了争议。
为应对新金温铁路运营后温州火车南站客流量的增多，温州南站的交通格局已作了相应调整。今天，记者来到南站，发现对于部分初来乍到的乘客而言，这里宛如一个“小迷宫”。因此，记者对调整过后的区域交通作了简单梳理。
我们都知道，高铁禁止超员，过去有乘客买不到车票，便买一张站台票，进站乘车，达到“先上车后补票”的乘车事实，现在这种情况是不允许的，因为车站不再售卖站台票，那么那些确实需要接送站服务的乘客，该如何是好呢?
