2月28日，我们发布了《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》（下称“报告”），从内容治理、商品商家管控、客服保障、知识产权保护和消费者信息安全等五个维度，全面呈现了2021年度平台在消费者权益保护方面的举措与成果。我们始终秉持“认真做电商”初心，坚持追求有质量的GMV。
1月13日，抖音发布“2024网络黑产治理盘点”，过去一年平台持续打击网络黑色产业链，通过升级AI大模型技术、迭代风控策略、优化举报机制等系列举措，加强对网络黑产的识别和治理能力，并向相关部门提供涉嫌违法犯罪的线索，全力守护用户的用网安全。
