买到变质、过期的月饼等食物时，应第一时间与商家沟通，展示证据、反映问题，要求商家或者生产厂家支付变质食物的价款、赔偿金。根据《食品安全法》的规定，消费者可以根据实际情况要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，可以要求其支付一千元。
来源：法治日报网购的食品在保质期内霉变生虫，委托生产方是否应承担赔偿责任？近日，北京互联网法院审结了一起产品责任纠纷案，认为某网店作为委托生产方应承担生产者的质量安全责任，判决其退还消费者货款并支付1000元惩罚性赔偿。
你身边的公共法律服务【第七期】2024年8月，丹东市公共法律服务平台共解答群众来访、来电及法网咨询总计1154件，共计回拨解答热线非工作时间留言咨询198个。其中，热线总接通率为99.61%，热线15秒内接通率为98.
