界面新闻记者 | 曾令俊界面新闻编辑 | 江怡曼9月2日上午，招商银行（600036.SH）召开中期业绩会，该行行长王良携一众高管出席，回答了存量房贷转按揭、分红、净息差、房地产贷款等热点问题。在被问及“存量房贷转按揭”时，王良表示，没有接到任何相关通知，政策还没有得到确认。
近年来，随着技术的快速发展，互联网、手机App等新兴事物逐渐走进人们的生活。银行也在加快进行数字化进程，金融服务的便捷度和效率都有了大幅提升。但随着人口老龄化趋势的加剧，老年群体的金融服务需求日益凸显。
被公认的是，中国银行业已进入低利率、低利差、低盈利时代。国家金融监管总局数据显示，2024年上半年商业银行净息差为1.54%，持续低于《合格审慎评估实施办法》中提出的合意净息差1.8%的临界值。从国际银行业经验来看，低利率时代必将催化银行业分化。
全文如下:为积极响应中国人民银行、中国支付清算协会、中国银行业协会等机构于2021年6月25日共同发布的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》的相关内容，我行进一步加大减费让利力度，对相关多项支付手续费进行优惠，具体说明如下。
“在此事发生的过程中，本人正通过歌曲进行能力的激发，歌曲被打断，非但原有的效果并未达到，更让我承受了巨大的心理压力。”上游新闻记者了解到，辛先生是南京的一名上班族，当天被招商银行的AI客服打断后，发帖公布了此事。
央广网北京9月4日消息（记者 冯方）近日，招商银行披露2024年半年度报告。上半年，招商银行营业收入和归属于本行股东的净利润同比双双下降，净息差持续承压下行。公司管理层表示，下阶段，将把保持住营业收入和利润降幅收窄及向好发展态势作为努力方向。
为满足客户多样化需求，提高金融服务水平，2022年3月经国家外汇管理局六盘水市中心支局对招商银行股份有限公司六盘水分行个人结售汇及境外汇款权限资格准入之后，该行依托总行金融科技，在手机银行APP端上线不占额度留学购付“留学快汇”特色跨境金融业务，持续推进外汇便利化工程。
市值重新站上万亿关口、“财报超预期”呼声的背后，是来自招商银行2024年“减收增利”的业绩快报。14日晚，招商银行率先公布2024年业绩快报，去年该行实现营业收入3375.37 亿元，同比减少15.86亿元，降幅0.47%；利润总额1786.52亿元，同比增加20.
寻求银行服务，接通人工客服需要花多长时间？此前，多机构联合发布的一份《移动互联网应用适老化改造调研报告》显示，中老年人对App适老模式最大的需求之一即是人工客服。而寻找人工客服，如今仍是一种对耐心的考验。
来源：【招商银行】随着社会老龄化进程的加速，如何让老年人更好地享受现代金融服务成为社会关注的焦点。国家金融监督管理总局近期发布的《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》（以下简称《指导意见》），为金融机构提供了明确的方向和指导。
近日，国家金融监督管理总局发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》(以下简称《指导意见》)，对金融行业提升服务适老化水平提出了全面、系统的要求。在金融科技迅猛发展的当下，越来越多的智能化、数字化设施设备用于银行各项业务中。
13日至17日，记者与4位长者志愿人员一起，先后拨通十家银行的客服电话，体验其适老化程度，探知金融机构适老化服务的创新探索。测试发现，从拨打银行热线到接通人工客服，普遍需要一分钟以上。中信银行客服电话接通人工用时210秒。浦发银行客服电话接通人工用时300秒。
近期你是否也收到过这样的招行短信呢？↓↓↓收到这样的短信是不是头都大了呢！！！(*@ο@*)一条是“紧急通知”一条是“温馨提示”到底哪个才是真的呀！！ o(╯□╰)o正确答案是这样滴(⊙o⊙)有“网址链接”的短信是诈骗短信重要的事情说三遍！！！
如果有一天，你的信用卡不幸遗失或被盗，此时的你一定心急如焚。要知道，信用卡可能开通了“免密支付”、可能绑定了多个支付账号、还可能被大额度透支…如果没有及时挂失，就加大了被人恶意盗刷的风险，更为严重的是，因信用卡透支未及时还款产生的逾期记录，会记入原持卡人的征信从而影响个人信用。
