饮品店做外卖，总有些bug，不致命但糟心：骑手小哥撒漏，顾客却要求门店退单；顾客没接到外卖电话，但要门店补送或退钱。退单补送，相当于自己吃亏；不退不送，可能会招来差评。饮品店“外卖bug”，有没有好的解决方案？作者 | 妮可良心拷问：这种顾客你会退单吗？
在外卖订餐的环节中，取消订单这一环节大都是顾客的行为。但对商家来说，主动取消订单一般有以下这些情况： 店内忙不过来 商品已售完 店铺已打烊 地址无法配送 联系不上用户 没有配送员接单 重复订单 商家可以在系统里订单处点击取消订单，平台会自动退款给用户。
