齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑 袁野中消协公布的《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%。从持续增长的投诉规模到此消彼长的消费者权益话题,严惩不法商家、捍卫消费权益是一个长期且复杂的任务。