5月23日，快手发布关于冒充“快手客服”诈骗的风险提示。近期，平台发现，有诈骗分子冒充“快手客服”，以取消某项功能服务为由对平台用户实施诈骗。快手平台提醒广大用户，警惕冒充“快手客服”诈骗行为，谨防上当受骗。
9月15日，快手电商“大牌大补”频道全新升级保障策略，在此前所有商品正品保真、假一赔九的保障机制基础上，平台推出大牌大补专属客服通道，以最直接的方式助力所有在大牌大补频道消费的用户“维权有道”，为消费者和品牌商家提供更加专业化、系统化和精细化的服务。
在互联网的带动下，快手平台也在迅速的发展着，因为用户多，需要的客服人员也多，但市场中的客服人员有限，所以很多快手小店就纷纷寻找客服托管服务公司合作，可并不是所有的托管公司都是靠谱的，那么该如何判断快手小店客服托管服务公司靠不靠谱呢?
