南都讯记者杨文君 发自北京 11月27日，国航“人生旅途 知音相伴——‘凤凰知音’常旅客计划三十周年活动”在京举行。活动重点介绍“凤凰知音”相关服务产品，与会来宾共同回首“凤凰知音”三十年的发展历程，并发布了“凤凰知音”贵宾会员激励计划。
:随着国内航班量管控的有序放开，民航客流量持续回升，活力不断释放。为提升旅客服务体验，推动旅客服务提质增效，海航航空旗下首都航空积极践行“真情服务”理念，坚持以“人民航空为人民”的初心，不断创新服务举措，持续“升温”服务。
为提升旅客出行体验及满意度，海航航空旗下首都航空客户服务部石家庄地面保障中心各班组组织员工探讨暑运保障中会面临的问题，对一些重点、难点问题进行梳理，尽早部署安排，多岗位配合，多措并举提升暑运期间旅客服务。
北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）12月27日上午，第二届“1228首都机场航旅节”开幕。开幕式上，首都机场携手国航、国泰航空、香港航空发布全新升级的京港快线产品。首都机场预计，2024年全年航班量将达到43万架次，旅客量超过6700万人次。
新京报贝壳财经讯（记者王真真）6月19日，针对知名艺人胡兵的东航50万积分被清零一事，新京报贝壳财经记者从胡兵工作室的微博账号获悉，东航已在第一时间与其进行沟通，并详细说明了积分规则。东航的官方微博发布消息表示，“我们会专注倾听，持续提升。
2020年8月，来自中国驻英国大使馆、中国驻葡萄牙大使馆、皇家加勒比游轮公司的三封感谢信漂洋过海接连送至海航集团及旗下首都航空，赞扬首都航空疫情之下勇挑重担，顺利保障近400名滞留英国超半年的船员回国，国际航线平稳运行保证人员及物资往来顺畅，充分履行了民航运输企业的社会责任。
11月22日，中国国际航空公司在北京首都国际机场以“快出发 享旅程”为主题举办国航快线品牌发布会，中国民用航空华北地区管理局、中国民用航空北京安全监督管理局、首都机场等单位及合作伙伴梅赛德斯-奔驰共同出席了此次发布会。
第二届“1228首都机场航旅节”今天（12月27日）开启，推出全新升级的京港快线等航旅产品。据预计，首都机场今年的客流量将超过6700万人次，全年航班量将达到43万架次。上午10点多，在首都机场T3航站楼，第二届“1228首都机场航旅节”开幕。
