尊敬的顾客朋友:您们好!非常抱歉近期酒店因自助餐产品售卖问题引发部分顾客热议，打扰到大家。关于在海景官方抖音平台购买的我店自助餐产品348元/5张、388元/5张的券无法使用一事，经过酒店调查，认为事情属实，确实属平台系统异常，上线产品张数错误。
上海市消保委：网约车平台有义务保证计费的真实性与准确性来自:周到00:0001:44近日，一起网约车司机使用“作弊器”欺诈消费者的案例引发了社会广泛关注。消费者张先生在使用滴滴平台打车时，遭遇了行程结束后收费异常高昂的情况，实际花费达到了预估价的8倍之多。
在网购中，不少消费者都经历过这样的事儿：下单没多久，就接到了自称是网店客服的电话，对方表示订单交易异常，需要重新修改才能发货。有些消费者十分谨慎，赶紧打开APP跟客服核实情况，不过也有消费者信以为真，最终落入陷阱。
在长沙黄花机场通过微信小程序小强停车提前预定了3天停车，并支付了相关费用，但在出场经过闸口时又要求缴费。10月29日，长沙市民刘先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映，他于10月中旬在长沙黄花机场停车场遭遇二次收费。
原标题：异常订单“正常，支付就行”，算不算“店大欺客”？“一觉醒来发现滴滴给了我个天价订单。”近日，一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息，竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子，而整个行程只有2公里左右7分钟，滴滴客服的回复是“正常，支付就行”。
近日，有用户反映称其乘坐哈啰出行顺风车，因选错目的地产生高额费用后联系不上司机，引发热议。1月11日，哈啰出行回应南都记者表示，目前已核实确认，乘客在行程开始前先预付了3600元的订单费用。平台已识别到订单异常，正在紧急和车乘双方进行核实，后续将协助乘客退回多付的费用。付款页面。
近日，有网友在小红书上发帖表示，自己3月底在某平台一店铺购买了100克黄金，总价51700元。但商家一直不发货，并以“订单异常”为由，要求取消订单并退款。16日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者发现，多名网友最近都遭遇了购买黄金后对方不发货的情况。
富途发布公告，由于8月5日美股夜盘上游的系统异常导致了部分客户的夜盘订单因上游取消订单的原因而被撤销，并使得部分客户的账户在正常交易时段因夜盘订单撤销的原因出现了异常卖空订单并由此导致亏损，为此富途深感抱歉。
6月27日，中国消费者协会发布《2023年“618”消费维权舆情分析报告》，统计了6月1日至6月20日共计20天各类消费维权舆情。在监测期内，共收集“618”相关“消费维权”类信息98704996条，日均信息量493万余条。
