近日,有多位消费者向消费质量报记者反映“怪兽充电”不同点位的共享充电宝的收费标准不统一,有3元/时、2元/时,也有计费3元/半小时、2元/半小时,同时也有消费者反映“怪兽充电”共享充电宝的免计费时间不统一,消费者借充电宝就像“开盲盒”。
近日,上海的秦女士向澎湃质量观反映,归还怪兽充电宝时显示“无法归还”,由于联系不上人工客服,在线上反馈后,系统提示暂停计费,但三天后系统判定未归还,直接扣除秦女士99元。对秦女士的投诉,“怪兽”客服回应称,系网络延迟或归还不当引起,将退还秦女士96.5元。
中国消费者报报道(记者万晓东李建)为促进共享充电宝行业健康发展,维护消费者合法权益,近期,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合开展了共享充电宝消费调查,并于近日发布调查结果。调查结果显示,近六成受访者认为共享充电宝收费不合理。
本人在2021年8月6日晚租用了充电宝,于2021年8月7日凌晨1点20后归还入仓。在我与怪兽充电官方在现场拍照核实、协商无果后,目前正在新浪黑猫投诉渠道进行申诉,接下来将联系各方媒体人士和12315对怪兽充电推卸责任、侵吞用户押金的行为进行曝光。
雪糕刺客肆虐江湖之前,“刺客”这一名号从来都是共享充电宝的独家“殊荣”。近年来,共享充电宝更是苦练内功,将刺客本色发挥得淋漓尽致。在潘哥看来,炎热的夏日中,雪糕刺客让你心寒之后起码还能感受一丝清凉。共享充电宝那才真是一刀快似一刀,刀刀刺中钱包,留下的只有寒意。
北京日报客户端 | 记者 李松林本是救急的共享充电宝,如今频频受到“好借难还”的质疑。记者实测发现,市面主流充电宝品牌的设备点中,可借数量通常多于可还空位,部分设备点由于维护等原因还成了“空壳”,致使用户在归还过程中跑冤枉路。
3月28日,共享充电宝再次集体涨价的话题登上热搜。手机充电是互联网时代下每个人的刚需,但共享充电宝的频频翻倍涨价也让消费者无力承受。专家直言:“当下快充技术逐渐成熟,而共享充电宝商家的用户黏性正在不断下降,此时却还频频涨价,无疑是一种揠苗助长的行为。