□任雅琴（重庆大学）近日，据辽沈晚报报道，在广东广州，一男子家住8楼点外卖，骑手送餐后加联系方式辱骂。当事人刘先生称，送餐期间骑手没有与他沟通过，送完餐后骑手加联系方式辱骂刘先生，说没有电梯就不配点外卖。
来源：工人日报客户端 近日，备受关注的《广州市电动自行车管理规定》（以下简称《规定》）被正式批准，该政策将于12月30日起正式实施。新规聚焦解决非法改装、擅闯红灯、违规停放充电等突出问题，保障电动自行车安全、规范使用。
平台企业陆续上线、试点超时免罚机制——“超时扣款”变“超时扣分”，能否打开外卖骑手的“减压阀”？阅读提示近日有外卖平台公布“取消骑手超时扣款”新进展，将试点城市众包骑手的“超时扣款”改为积分制度。对此，骑手表示欢迎。
供骑手临时休息的独立区域、贴心放置的水和饮品、细致标号的楼栋门牌号、封闭小区为外卖骑手打通“最后一公里”……一个个暖心举措，都是骑手友好社区建设的缩影。近日，《法治日报》记者走访北京市天通苑、三里屯、月坛街道等地，切实感受到骑手友好社区给骑手们带来的变化和便捷。
引子近日，由徐峥主演的电影《逆行人生》引发社会热议。电影一方面表现出外卖骑手风雨不误，抢时间拼速度靠劳动创造幸福生活的辛劳，另一方面抛出了他们在送餐路上，门难进、车难停、楼难找、乘电梯难等问题，引发社会关注。现实生活里，骑手因进小区的问题与物业保安发生冲突的事件并不鲜见。
外卖员把车辆停在商圈门口外卖骑手专用停车专区，走过长约10多米的“暖蜂快线”，直接搭乘电梯，约5分钟就能到达取餐点。相比以往外卖员随机停车后，再找取餐路线，显然会快很多。这是中山市南区街道暖蜂服务体系再升级的成果之一。
门难进、车难停，外卖配送“最后一公里”如何打通？不少地方开始探索建设“骑手友好社区”“骑手友好商家”，助力畅通外卖骑手送餐之路阅读提示外卖骑手送餐路上，门难进、车难停、楼难找、乘电梯难的问题，持续引发社会关注。
外卖骑手早已成为城市生活的重要一环，但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下，骑手送餐如果迟到超过一定时间，就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象，从去年底开始，美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，并取得了初步成效。
