随着近几年云计算、大数据、5G、人工智能等信息技术快速发展并应用到生活中,互联网行业飞速升级。广东欢太科技作为互联网头部企业之一,在5G等信息技术发展的时代浪潮下,快速把握机遇,精准布局,在互联网平台上推出多款产品和服务,备受消费者青睐。
他向游戏开发方广东欢太科技有限公司提交了监控视频和支付记录作为证据申请退款,但对方称只能退充值金额的一半。对此,欢太科技一名工作人员告诉澎湃新闻,确实收到了董先生的投诉,针对退款比例事宜正在和董先生协商。
近日,有多位网友在啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台发布了关于「广东欢太科技有限公司」的投诉,投诉内容相近,表示家中未成年人在大人不知情情况下偷玩手机游戏,被多次诱导大额充值,联系商家说明情况后,商家不予退款。
“孩子偷用患癌奶奶银行卡给游戏充值1.4万”一事,有了进展。6月1日,“蛋仔派对”相关人士告知澎湃新闻,5月25日游戏渠道方——广东欢太科技有限公司(以下简称“欢太科技”)已就退款事宜与用户达成一致。当事人李女士证实了这一内容,称目前已收到退款。
近日,江西赣州的兰女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,家中11岁的男孩在家长不知情的情况下,在《逃跑吧!少年》游戏上充值了8780元。在与平台广东欢太科技有限公司多次协商后,对方最初完全不退,后来承诺退款60%,但始终拒绝退全款。
上周,澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)收到多起对网游公司的投诉,多为未成年人充值退款问题。有消费者称,家中13岁的孩子因病休学、线上学习期间,给《迷你世界》《心舞》两款游戏累计充值达28080元。
大象新闻记者 汤磊近日,周口扶沟的张女士向大象新闻·大象帮求助称,在8月8日~11日四天时间,11岁的女儿在一款名为“蛋仔派对”的游戏里充值了11000余元,自己发现以后立刻向收款平台——广东欢太科技有限公司(以下简称欢太科技)申请退款,在资料齐全的情况下申诉失败被驳回。
近日,来自呼和浩特的消费者闫女士向澎湃质量观投诉平台反映,家中13岁的孩子因病休学、线上学习期间,给《迷你世界》《心舞》两款游戏累计充值达28080元。发现情况后,闫女士与游戏运营方广东欢太科技有限公司(以下简称“欢太科技”)取得联系并按要求提交了审核材料。
上周,澎湃质量报告收到多起关于网络游戏公司的投诉,多反映未成年人进行大额游戏消费的问题。其中,有消费者投诉称,自己未成年的孩子在米哈游公司旗下“原神”游戏里充值超过8000元,米哈游公司以不能判定付款系未成年人操作为由拒绝退款。