极目新闻记者 马浩然视频剪辑 殷悦近日，西安多名家长向极目新闻记者反映，他们发现优胜学教育培训学校突然关门停课，学生的课时费均没有退还。极目新闻记者获悉，该机构还拖欠多名教师的工资，当地教育部门已介入调查。
市民宋先生怎么也没想到，在熟人介绍的早托机构——陪陪baby早托园里交纳了3万元学费，孩子只上了一个月课程，该机构就“关门大吉”。更让他气愤的是，机构客服回应退费时竟表示，“暂无退费能力”。有相同遭遇的还有66名家长，涉及金额高达60多万元。
视频摄制：舒隆焕央广网西安12月9日消息（记者舒隆焕）“现在希望有关部门出面协调，将此事妥善解决，把家长的损失降到最低。”袁见宇对记者说。近日，陕西西安一家教育培训机构500余个家长遭“退费难”，袁见宇是其中的一位。
4月26日，群众向陕西网《问政陕西》平台留言反映称：长安区七彩星球早教托育中心（万科润园三楼商业街）3月31日突然暂停营业，负责人失联，多名群众剩余课时费退还无门。详情请看↓↓►►►问政实录4月26日，群众向陕西网《问政陕西》平台留言反映称：我们2022.2.
“胜了官司，却拿不到钱。”10月15日，来自北京的张先生向“钟楼下·民生热线”栏目反映，他在一款App上购买了西安一家教培机构的职称评审服务后发生纠纷，法院判决教培机构退还全部费用。但因联系不到该教培机构，也找不到其具体办公地，导致退费一事无进展。
明明已经交了托费，托育关门后转校，家长却被要求每个月再交1600元钱。可是到了今年10月底，机构突然关门，通知孩子转校至MOMOPARK校区，彭女士虽觉得新校区各方面虽不如原校区好，但还是接受继续在此消课。
据西安市公安局7月23日通报，7月22日，该局在侦查工作中发现，西安市某补习学校通过伪造国家机关印章，为外省“回流生”在西安参加中考提供虚假资格审查材料，涉嫌犯罪。现已抓获犯罪嫌疑人6名，刑事拘留5人，案件仍在进一步侦办中。
警情通报：某培训机构造假为“回流生”提供服务，已控制13人7月21日晚，西安市公安局发布警情通报，全文如下：警情通报2023年7月21日，我局在工作中发现，我市某培训机构以造假方式为“回流生”提供服务，涉嫌违法。目前，已控制涉案人员13名，案件正在进一步办理当中。
承诺分3批退费后却只退了一次，剩余改为线上课，现在又传要彻底停课了，但是培训学校却始终联系不上。去年11月，受疫情、双减政策等影响，欢欢的爷爷听说学校可能要关门了，于是提出退课，当时也与培训学校签了退费协议，约定分三次退费7700余元，但只退了2000多元，培训学校就称没有钱再退款了。
