根据苏州市疫情防控要求，自5月1日起，乘客进入苏州轨道交通车站时，需主动登记场所码。乘客可通过“支付宝”、“微信”、“苏周到”、“苏商通”手机APP，提前扫描进站通道内“场所码”进行防疫登记，进站时出示场所码登记结果界面，车站人员核验场所码登记、健康码、48小时核酸检测阴性结果或当日核酸采样证明等信息，体温测量正常后，方可进站。
乘客乘坐地铁出行时，按照“一站一码、一车厢一码”的安全管理要求，在进站安检前，须扫描站内“武汉市实名登记乘车二维码”获取健康状况和车站信息，向安检员出示后方可乘车；到站下车前扫描车厢内“武汉市实名登记乘车二维码”。
根据苏州市疫情防控最新要求，自10月13日起，乘客进入苏州轨道交通车站时，需主动登记场所码。使用“苏e行”“苏周到”APP的乘客，可使用 “一码通行”功能，在同一界面显示乘车码、健康码及核酸检测信息，经车站人员查验并测量体温后，即可进站。
