9月21日是湖南省金融消费者权益保护行长接待日，农行张家界分行围绕“汇聚金融力量，共创美好生活”活动主题，夯实消费者权益保护工作主体责任，辖内各级行行领导纷纷向金融消费者“开门纳谏”，现场倾听消费者的心声，回应消费者的诉求，让广大消费者提升金融安全感和幸福感。
通讯员 常仰伟 记者 王忠才为贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，落实建设“服务齐鲁百姓口碑银行”的工作部署，增强农行消保服务工作人员的履职能力，提升消保服务水平，4月11日晚，农业银行山东省分行消费者权益保护部总经理一行到滨州分行进行专题宣讲。
在深汕特别合作区莲花山脉罗裙山下，坐落着深圳市唯一一个少数民族聚居村——红罗畲寨。这个拥有300年历史的古村，在今年9月末，迎来了一批不一样的志愿者。农行深圳凤凰支行和深汕特别合作区分行的青骑兵志愿者们以通俗易懂的“家常话”“小故事”，普及金融知识，指导村民维护自身金融权益。
连日来，农行重庆分行积极响应2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动号召，积极开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈、进养老院等活动，扎实推进金融消费者权益保护工作，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，助力构建和谐健康的金融消费环境。
阳光讯近期以来，农行陕西省分行紧紧围绕“共促消费公平?共享数字金融”主题，多渠道、全方位、广覆盖开展“315金融消费者权益日”宣传活动，全力打通消费者权益保护宣传活动“最后一公里”，取得了良好的社会反响。
2022年，农业银行积极贯彻“以人民为中心”的发展理念，以提升金融服务品质为重点，将金融知识宣传普及工作作为履行社会责任、保护消费者权益的重要抓手。据统计，农业银行全年累计开展各类集中宣传活动12.76万余次，投入宣传人员近67万人次，参与营业网点2.
为进一步增强员工消保意识，充分发挥“以赛促学”作用，提升全行消保工作水平，近日，农行湖南分行通过“线上+线下”形式在全行范围内组织开展“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛。 该行组织基层行千名员工参加线上知识竞赛，并通过分层级竞赛方式选拔各分行优秀队伍开展现场竞赛。
中国农业银行青海省分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，高度重视消费者权益保护宣传教育工作，认真贯彻“以人民为中心”的发展思想，秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，以提高消费者满意度为目标，通过健全工作体制机制，丰富金融教育渠道，关注重点人群、强化消费者的风险责任意识和风险管理能力，用情用心解决广大客户金融难题，竭尽全力为广大消费者营造良好的金融服务环境。
阳光讯（通讯员 魏召君 记者 成英）连日来，农行陕西省分行扎实推进消费者权益保护宣传教育活动，围绕金融消费者八大权益、理性投资等宣传重点，充分利用线上线下，多渠道、多层次、多形式，精心策划开展“3·15”系列宣教活动，全力维护保险消费者合法权益，与消费者一起共筑诚信消费环境，提振
为切实保护消费者合法权益，规范消费者权益保护工作，农行蕉岭县支行积极践行国有商业银行的责任担当，积极承担保护消费者合法权益的主体责任，将消保作为日常工作的重中之重，积极组织辖内网点开展“客家围屋定分止争工作法”金融消保服务站的创建活动，2024年全行消费者权益保护工作取得了一定的
农行广州分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。农行广州分行青年志愿者深入社区开展“老有所学，智享生活”长者智能手机使用教学活动。3月1日以来，农行广州分行组织开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，构建多维消保宣教体系，全力筑牢权益保护网。
编者按：党的二十大报告指出，要增强消费对经济发展的基础性作用。中央经济工作会议要求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。在此背景下，加大消费者权益保护宣教力度，提升金融消费者风险辨别能力，增强消费者自我保护意识，是金融机构切实履行社会职责的必答题。凝聚行业力量，履行社会责任。
近年来，农业银行大连分行积极贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，履行国有大行社会责任，积极践行“以人民为中心”的发展思想，打造服务乡村振兴的领军银行、支持大连振兴的主力银行、客户体验一流的智慧银行三大品牌，加强消保体制机制建设，提升产品服务能力，努力构建“全行管消保，全体员工为消保工作负责”的工作格局，切实提高消费者权益保护水平。
