@银基国际旅游度假区 微博13日消息，针对近日网传银基动物王国饲养员行为失当事件，银基文旅集团发布致歉信称，6月11日，银基文旅集团旗下项目银基动物王国，官方抖音在直播过程中，出现网络所传的“饲养员直播结束瞬间暴击猩猩脸部”的视频，目前已确认当天该饲养员存在严重行为失当。
6月11日，河南郑州，银基动物王国直播结束瞬间，饲养员用膝盖暴击猩猩脸部，猩猩哀嚎着逃离。致歉信指出，此次事件暴露出该集团在日常管理中存在纰漏，银基文旅集团已决定对涉事人员予以开除处理，并迅速派兽医对该猩猩进行了全面检查，目前动物情绪及身体状况一切正常。
