梁圣强近年来,新兴媒体蓬勃发展,网络平台代替“意见箱”,成为新型的社情民意聚集地。怎样在新形势下增强处置舆情的能力,推动农信社各项业务持续稳定发展,值得各级农信机构认真思考与研究。舆情应对存在的问题被动式应对。