作者:蔡之兵随着国内发展阶段与国际发展环境的变化,扩大内需不仅已成为加快构建新发展格局的必然路径,也是推动实现高质量发展的根本前提。在制约内需持续扩大的诸多因素中,消费者权益保护的效果直接影响消费者的边际消费倾向,对内需规模具有决定性影响。
又是一年3·15。在这个特别的日子里,有必要再次重复大卫·奥格威的那句名言:“消费者不是别人,他是你的妻儿。”商家在市场经营中,理应像对待家人一样对待消费者,不忽悠,不欺骗,别埋坑。如此,才能赢得消费者信任,构建一个健康稳定的市场环境。现实却往往并不如我们所愿。
消费者遇到消费纠纷时,不要怕麻烦、耗时间而选择忍气吞声。遇到了商品瑕疵、服务不达标等小额纠纷时,保留好商品实物照片、聊天记录等证据,协商先行,可直接与商家或平台客服沟通,明确提出退货、换货以及部分退款等诉求,尝试低成本化解矛盾。
封面新闻记者 代睿 张馨心4月9日,国新办举行国务院政策例行吹风会,介绍《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。市场监管总局副局长柳军表示,下一步,将全面树立消费者优先的政策取向,积极构建放心消费环境共治格局。市场监管总局副局长柳军。