做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，也是深化金融供给侧结构性改革、推动金融高质量发展的必然要求。 当前以非法金融中介为核心的金融领域黑灰产规模存在持续扩大趋势，金融消保工作如何应对？各部门应如何做好跨部门监管协同，齐抓共管打击金融领域黑灰产？
近年来，以“征信修复”为代表的非法代理维权现象愈发突出，严重威胁金融市场秩序和健康稳定，导致社会公众财产损失。临近315，海尔消金提醒广大金融消费者，树立依法维权意识，如遇无法按时偿还债务的情况，应通过官方途径与金融机构协商还款方案，增加相关风险防范意识，妥善保护好个人信息。
记者从公安部获悉，公安部经济犯罪侦查局和国家金融监督管理总局稽查局今天召开会议，联合部署开展为期6个月的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作。会议强调，要全面加强刑事执法与金融监管部门行政执法协调联动，依法严厉查处金融领域“黑灰产”突出违法犯罪，切实保护金融消费者合法权益。
数字时代，消费维权面临新挑战。近日，南都聚焦新型消费陷阱——智能家居学会“窃听”生活隐私，直播电商间滤镜掩盖产品缺陷，诸如此类挑战迫切需要作出应对。面对新型消费陷阱，如何构建穿透技术迷雾的防御体系，已成为数字经济时代的重要命题。
