晚报讯 市民王女士几年前购买了一台洗衣机，并在导购的建议下花了150块钱购买了这台洗衣机的延保服务。如今，洗衣机出现了故障，王女士考虑到虽然过了“三包”期限，但延保服务期还未到，于是联系厂家进行维修。没想到，厂家维修后问王女士索要维修费。
50多岁的张阿姨当初买冰箱时为求安心多花了1000元买了延保服务。可当冰箱出现问题，需要使用延保服务的时候，却经过近3个月的曲折，最终在消保委的介入下，原本8000元的冰箱这才换了台3000元的新冰箱。张阿姨的遭遇是个例，还是普遍现象？买延保服务究竟是买安心，还是买了个噱头？
消费者购买延保服务是为了买一份放心和实惠但有些不法商家却把延保服务变成了一种“噱头”消费者稍不留神就掉进了商家的“消费陷阱”“谢谢你们的调解，要不然不知道要等到什么时候，维保公司才能给我一个明确的答复。
市民周先生向新民晚报“新民帮侬忙”反映，自己几年前花2万多元买了一台65寸的康佳曲面屏电视，并专门购买了“3年延保”服务，没想到电视故障频发，申请延保服务时却被换了一台同样尺寸的平面屏电视，两者相差甚远。
今日，小米MiCare 手机保障服务小米 MiCare 服务已经在小米商城、小米之家、小米专卖店上线。小米官方介绍，购买该保障服务，可将手机保修从1年延长至2年，质量问题免费维修；两年内意外碎屏，可免费更换两次屏幕；1年内更换新手机，可享旧机回收价+换新补贴。
N海都全媒体记者 林雅璇 文/图如今，家电行业竞争如火如荼，各家电厂商除了在产品宣传上做足工作，又在售后方面借助有偿延伸服务期限等方式吸引消费者。记者走访福州几家家电卖场了解到，延保服务分为原厂延保和第三方延保，延保期限不同，所需费用也不同。
日前，因家里的洗衣机坏了，申女士打厂家电话“保修”时，客服人员说，申女士家的洗衣机已超过厂家三年质保期，上门维修需收取费用。“我特意多买了一年的延保服务，且尚在延保期内，厂家维修凭啥要收费?”申女士生气地说。
光明网讯 （记者 孙满桃）奢侈品包出现皮革开线、开裂问题，何女士找到商家要求免费维修，商家称包已超出保修期要求何女士承担维修费。何女士将某贸易公司北京分公司、某贸易公司诉至北京市朝阳区人民法院，要求提供免费维修服务至皮革不分裂、不断层。
然而，南都湾财社记者发现，发布会前夕，苹果官网却“悄悄”上线了关于iPhone 12的延保计划。“如果您的 iPhone 12或iPhone 12 Pro在拨打或接听电话时听筒发不出声音，则您的设备可能符合服务条件。”
