通俗的来讲就是指品牌与用户之间，通过某种媒介的信息传递活动，这个媒介可能是产品、是销售员，是新媒体文章，是短视频内容等，每一次与用户的接触都是一次传播，我们常说的管理传播，最重要的是管理好用户的品牌接触点。
2024年开年，《繁花》爆红。剧中主人公阿宝依靠“贵人”爷叔点拨，借钱买入“电真空”，后股票暴涨，阿宝一夜跃升成“宝总”。买入时，“黄牛”还向阿宝介绍道，这只股票“盘子又大，又是龙头股”。在那个互联网尚未普及的年代，信息传播的途径主要依赖传统媒体，或是这样街头巷尾的口耳相传。
