安徽网大皖客户端讯近日，有多名池州市民通过多个渠道反映自己个人医保账户查询的余额出现异常变动。多位市民表示“本来有几千块，现在只有一百多了”、“昨天查看还是582元，今天只有293元了”，还有市民贴出自己的查询截图表示“昨天4000多，现在只有1860元。”
国家医保局于2019年11月正式推出医保电子凭证，参保群众在实名认证、激活开通后，就能直接刷码看病买药。那么，医保电子凭证到底是什么？有什么用？和实体卡有什么区别？我们总结了参保人在使用医保电子凭证时最关心的10个常见问题，一起来看下吧。医保电子凭证是什么？
就是说无法获取卡里的信息，所以这个卡现在又用不了了，那我就准备抽空去我们这边的这个服务大厅，负责医疗保障这块去查一下，咱们都知道，现在无论办什么业务都需要排队叫号的，当时呢，我去的也有点早了，工作人员还没有到位，因为第1次办这种业务吧，不知道该叫哪个号，就先叫了一个医疗保障综合服务的号，等了一会儿轮到我了，我就跟工作人员说明了一下我这张卡的情况，结果工作人员告诉我，这个窗口不办理这项业务，你去后面的窗口吧，然后我又继续叫号排队。
近期，西安市正在全面推广电子医保卡的申请和激活工作，众多参保群众已经成功申领激活了电子医保卡，但也有一些参保群众在激活时遇到了问题。西安市未央区医疗保障局对参保群众咨询问题进行了整理，并就群众咨询的高频问题进行了解答。
12月1日上午，有网友反映上海医保瘫痪无法进行结算。图源：网络对此，市医保局相关负责人接受新闻夜线记者采访时表示：不能结算系医保系统故障。故障发生后，医保部门迅速启动备份系统，医疗机构结算服务陆续恢复正常。
大众网记者 徐玲 通讯员 夏天 济南报道随着异地就医直接结算工作的持续推进，异地就医流程更加优化，群众到外地就医也越来越多了。在实际操作过程中，群众就医偶尔会遇到一些系统报错的情况，其实都不是大问题，都好解决！我们对有可能出现的系统错误进行了汇总梳理，请您记住这些解决方案。
