2015-03-13 05:19:54 作者:耿立鑫台电科技作为在科技圈摸爬滚打15年的老企业,推出了台电X98、A15等用户熟知的平板产品。但在使用过程中会因操作不当、意外等因素,使产品出现这样那样的问题,影响用户的正常使用。
齐鲁网5月8日讯前期,齐鲁网曾对《青岛徐女士购买小米平板维权换机难》进行过系列报道,徐女士于今年1月,在京东网购价值1299元的小米平板,3月平板出现录像没声等问题。徐女士曾在青岛小米售后维修过一次,索要工单遭拒;第二次邮寄厂家维修,问题依旧,还增加了黑屏的现象。
来源:中国经济网宁波的王先生反映,他有个去年买的苹果平板电脑,前段时间坏了,苹果门店的售后处理让他没法接受,双方沟通时还惊动了民警。“我发现平板有点弯曲,当时屏幕的一个触摸点是不灵的,就是我无论怎么转屏,下半部就是用不了。
都说iPhone容易玩,没想到iPad Air也容易完,前两天把iPad air摔弯了,屏幕也碎了……而同样高度摔下来另一部手机则只是刮花了边缘,想到iPad Air刚买两个多月,所以第一时间想到了苹果售后,摔坏的自然是人为,维修要自己花钱,这个咱自然是知道的。
齐鲁网5月7日讯 近日,青岛徐女士向山东广播电视台综合广播《关注质量》爆料,称自己于今年1月,在京东网购价值1299元的小米平板。但是3月平板出现问题,录像打开没声音,数据显示视频有问题。随后,徐女士联系维修过两次,平板依旧存在故障。徐女士希望换机,但遭到小米方拒绝。
(图片来自网络,并非事主出示。)近日,有新闻称一女子在线下手机卖场买的华为P8青春版手机变弯了,去售后询问时被告知人为因素造成因此不予保修,用户不满却也无可奈何。王女士去年10月在线下手机卖场购买了一部华为P8青春版手机给自己的婆婆用。
“请神容易送神难”,这句话很多人都知道,具体到事情的话,有的人从别人口中听说过,有的人则是切身经历过。恰逢315,今天咱们就来说说消费电子行业中“请神容易送神难”,聊聊售后服务的事情。到底是真的很麻烦,还是一切顺利,今天咱就去苹果那儿一探究竟。
IT之家 8 月 10 日消息 昨日晚间微博 CEO @来去之间 晒照称自己的 iPad Pro 被摔变形。IT之家了解到,从苹果官网了解到,目前针对 iPad Pro 的意外保修策略分为 AppleCare + 与保外维修。
2015-03-19 05:23:00 作者:胡永彬“现在的平板电脑真的很难做。我们已经将成本压到了最低,每台平板的利润不到5块钱,甚至赔本赚吆喝,但是依然卖的不好。”某华南平板厂商负责人如是说。这些话道出了众多国产平板厂商的心声。
今年2月底,济南市民陈女士买了一台iPad,用了不到一个月Home键与屏幕就裂开了,而授权维修点“百邦”给出的答复为“兑换新机”,王女士认为这无疑增加了使用成本。消费者纷纷指责苹果的“只换不修”条款,所用苹果产品出现问题时,要么无奈接受,要么去找非授权维修点。