近日，有乘客在社交平台上反映，在12306平台上改签车票时，发现需要扣除相应的改签手续费了。事实上，为进一步方便旅客办理车票改签业务，提升铁路旅客出行体验，自2024年1月15日起，铁路部门优化调整车票改签规则。其中，对改签的范围等内容做出了规定。
近日，有网友对火车票改签收手续费表示不解。5月16日，现代快报记者获悉，火车票改签收手续费执行的是2024年1月15日起实施的新规，按照阶梯模式收费。对于网友的不解，铁路12306客服表示，往原车票开车时间前改签是不收改签手续费的，往后改签至次日及以后的火车票收手续费。
极目新闻评论员 屈旌最近，12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称，“改签票被收了15%手续费，之前记得改签都是免费的”。与此同时，“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。5月16日，12306一位客服回应称，“主要是为了旅客着想。
近日，有网友反映，在12306平台购买了火车票后，改签时居然要收取手续费，这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会收取手续费，为什么现在连改签也要收费了呢？
最近是返程高峰期碰到行程计划变动时已经买了的车票不想直接退掉要怎么办呢？小编建议：不如考虑车票改签~铁路12306热知识在铁路运输企业有运输能力的前提下每张车票都有一次改签的机会方便大家根据出行安排调整乘车时间改签费的核收标准是什么？
南国早报全媒体记者：王斯 通讯员：刘东海 冯琳因个人原因没赶上火车，只能改签，改签后又申请退票遭拒，购票人以格式合同无效为由将中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称中铁南宁局）诉至法院。开车后改签的火车票能退票吗？近日，南宁铁路运输法院判决驳回购票人的诉请。
近日，有乘客在社交平台上反映，在12306平台上改签车票时，发现需要扣除相应的改签手续费了。相关话题登上微博热搜，阅读量上亿。不少网友表示，“以前改签从来不收手续费，除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。”“改签又不是退票，为啥要收手续费？
9月1日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（下称“2024版《国铁集团客规》”）正式公布，共有5章114条，对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订，同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。
全国多地因雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况，旅客该如何办理退票或改签手续呢？春运服务台，一起来了解。 如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。
记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，9月1日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布，积极适应铁路客运业务发展变化和旅客出行需求，铁路旅客运输相关规则进一步完善，将助推铁路客运服务品质提升、旅客出行便利。
中秋临近，中秋假期期间的火车票均已开售。要乘坐火车出行的旅客需要留意，随着2024版《国铁集团客规》的公布，9月1日起，铁路乘车出行的退改签规则等都有所变化。国铁新规优化车票退改签规则在2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，对车票退改签规则进行了优化。
你知道吗近日铁路出行又有新变化铁路集团制定了2024版《国铁集团客规》于2024年9月1日正式实施其中包括火车票改签新规具体的收费规则是什么让我们一起看看有哪些变化吧↓↓↓2024版《国铁集团客规》9月1日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布，2024
