想了想,还是跟你们说一说这件事,特别是之前因为这个关注我的粉丝朋友,也算一个了结和交代!事情是这样的:一个客户打电话进来,问为什么没有专员给他回电话解决事情,我看了一下处理记录,是因为快递员多收了他3元快递费。
一方面,吴晔的收入上涨了10倍,从前追求“越便宜越好”的她,开始追求品质更好的一切,而另一方面,吴晔在自己的领域也渐渐成为了专家,逛商场的时候,她常常能给很多商家提供服务上的优化建议,得到了不少认可和赞同。