近日,北京青年报刊发了315青诉系列报道之《培训机构倒闭学员遭遇退费难》,引发不少学员关注。但北青报记者回访发现,事件的处理似乎进入了僵局,课程未恢复、机构失联、起诉后仍拿不到退款……这钱到底还能不能要回来?还有什么办法可以追回培训费?
大皖新闻讯培训合同中约定双方解除合同,赠送的课时不予退费,这样的约定有效吗?近日,合肥市民周女士就遇到这样的事情。其称自己在推销员赠送课程的推销下为女儿购买了27节课小主持人培训课。但在要求退费时,培训机构以6节为赠送课程为由,不愿将赠送课时计入退费。
大众网记者 刘陶然 通讯员 李亚 菏泽报道近年来,随着网络技术的飞速发展和在线教育的普及,越来越多的消费者选择通过网络平台接受教育培训。然而,一些不法机构利用消费者追求技能提升和兼职赚钱的心理,变相以网络培训课做分期贷,诱骗消费者支付高昂学费,却未能提供高质量的教学服务。
(记者 李自强 赵波)近日,青岛壹粉周先生向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助,去年他在青岛高新区世茂52+的乐旋乒乓给孩子报名了乒乓球班,充值了100节课,没想到刚上10节课,培训班就关门跑路了。
8月2日中国消费者协会发布2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782794件,同比增长27.21%,解决563,346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。
张女士表示,自己是2020年给孩子报的课程,“我孩子那时候还不满3岁,学校老师说是可以先让孩子来试试,根据孩子的兴趣,有模特、舞蹈、播音主持三种课程选择,最后我们报了3年课程一共120节课,交了2万多元,现在还有89节课没上。”
记者 | 刘珂君为营造安全放心的消费环境,红星新闻·成都商报·成都儿童团联合黑猫投诉自3月1日起开始启动315特别报道,开通教育消费维权投诉平台,共同聚焦教育消费者权益,让教育消费天下无“坑”,共创校外培训消费环境。
3月15日,央视“315”晚会曝光了医美速成班,0基础学员6天可拿高级证书,这些学员大都没有医学背景,学成后流向美容院或者个人工作室,被点名的培训机构有安徽美希淑颜医疗、蚌埠柏美思医疗美容、圣嘉丽禾以及海奥国际等企业。