2009年,居民卢女士购买了一台西门子冰箱,谁知,五年内冰箱的压缩机坏了三次。最近,卢女士将冰箱送去维修,售后维修人员将修好的冰箱送回时还“赠送”了三只蟑螂,这让卢女士十分不满。20日,经协商,西门子公司答应给卢女士更换一台新冰箱,并出钱找专业除虫公司到卢女士家中清理蟑螂。
陶女士家有一台“倍科”牌冰箱是2018年底在绍兴一家苏宁易购门店买的花了8999元记者注意到冰箱门上有一个国际米兰足球俱乐部的标志陶女士说她平时不太关注足球当时觉得好看尺寸也合适就选了这台冰箱冰箱的左上角写着“压缩机 十年质保”陶女士告诉记者2021年夏天这台冰箱出过一次问题陶女
8月8日,湖南株洲的陈先生通过今日头条“头条帮忙”长沙频道向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,其在2022年6月份购买了一台西门子冰箱,刚买一个月冰箱门密封圈就出现问题,在维修好后,又多次出现类似或者其他故障,截至目前光维修记录都有5次,但要求厂家换货一直遭到推诿。
信网5月12日讯(记者 王馨蕊) 2021年11月,刘女士购买了一个三开门的西门子冰箱,花费14000元,但没想到冰箱的保修期还没过,2023年4月冻室最下面的冷冻格开始出现不冻的现象,维修5次后也没有得到解决。客服对此回应称,送回厂家检修时,没发现有零部件发生故障。
“我家的西门子冰箱还在三包期内,最近故障频出。每次维保人员上门,都跟我推销500元/年的延保服务,让我很不开心。我的新冰箱如此频繁出事,难道是因为我没有买他们的延保服务?”市民王女士告诉《老叶较真》记者,她怀疑的依据是,5月31日刚刚修过,隔两天又坏了。
压缩机相当于冰箱的“心脏”,遇到冰箱“心脏”频频故障,是一桩消费烦心事。消费者司女士近日向南都·湾财社记者报料称,其在天猫旗舰店购入的博世冰箱制冷效果一直不佳,近期更直接“罢工”,商家返修后反而出现压缩机不运转的情况,完全无法使用。
但,我2022年11月在天猫商城“西门子家电旗舰店”购买型号为BCD-274W的西门子冰箱一台,仅仅使用了两个多月,压缩机无故停机,现在的运营单位:博西家用电器有限公司 对此事的处理让我对西门子的形象无比失望。