尝试之后如果还是收不到短信或者电话，也先发邮件给官方见原文邮箱地址，说明情况:+86 XXX phone number unable to receive the verification code， please check.
新京报快讯 据通信行程卡微信公众号7日消息，随着春节临近，使用量逐渐上涨，用户在使用过程中可能会出现一些小问题，比如查不到行程、数据不准、收不到验证码等。针对这些常见问题，“通信行程卡”集中整理了一下解决方案：01 为什么我查不到行程？
许多应用都会使用短信校验服务，比如支付宝、微信等。不过经常有朋友反映手机收不到短信校验码，这是什么原因呢？又如何解决呢？今天我就为大家说道说道。一般无法收到验证短信，都是以下5种情况：1、手机信号差你可以看看信号是否满格，若信号较差，手机可能无法接收到短信。
从2019年3月开始，童某在网上做“兼职”。短短5个月时间，他利用非法购买的6000余条公民个人信息“薅羊毛”，赚了7万余元。令人瞠目结舌的是，这些个人信息竟来自于老年人的手机，数百万台老年人手机中“病毒”后被非法控制。
现在，很多人都使用手机号码接收平台发放的手机验证码，但如果手机总是收不到验证码，您可要注意了。经查，这个团伙以吴某为首，专门制作可以控制手机、识别和拦截短信的木马程序，并与主板生产商合作，将木马程序植入到手机主板中。
在移动互联网时代，一个用户的定义往往并不是一个自然人，也不是一台关联电脑，而是一个关联手机号。“之前这个团伙也针对智能手机种植过‘木马’，但由于智能手机使用的用户范围比较广，往往很快发现收不到短信，然后发生投诉和纠纷，于是他们终止了智能机业务。
在移动互联网时代，一个用户的定义往往并不是一个自然人，也不是一台关联电脑，而是一个关联手机号。“之前这个团伙也针对智能手机种植过‘木马’，但由于智能手机使用的用户范围比较广，往往很快发现收不到短信，然后发生投诉和纠纷，于是他们终止了智能机业务。
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随着各种通讯聊天软件的出现，短信的功能越来越弱，但如果手机突然收不到短信也很不方便，比如银行发给我们的交易提醒、登录一些网站、APP软件都需要输入短信验证码，所以短信功能不能完全被替代，那为什么手机收不到短信呢?
不过也有不法分子盯上了部分缺乏保护的老年机，植入病毒木马，实现远程控制，非法获利。近日，浙江省绍兴市新昌县法院审理认定，犯罪嫌疑人吴某的公司非法控制老年机达330余万台，获取手机验证码500余万条，出售获利竟有790余万元，受害老年人遍布全国。
