2024年电商圈关于退货率高的问题讨论度居高不下,很多老板也在被这个问题困扰。网传电商退货率高达90%到底是不是真实的呢?有机构做了调查,有不少的淘宝金冠、抖店金标、拼多多老商家出来发言,90%退货率绝对是夸张了,但是2024年的退货率确实在上涨。哪些类目退货率高呢?
近日,有消息称拉夫劳伦此次在淘宝的“双11”的GMV超过16亿,但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。对此,淘宝给出的回应是,“已注意到此情况”。
随着今年的超长双11告一段落消费者们纷纷回归日常但对女装商家而言挑战并未随之落幕因为女装退货潮仍在继续不满的消费者在社交平台上“女装退货率为什么这么高”话题有超过5000万浏览量多位消费者分享了近期的网购经历社交平台截图总结下来选择退货主要有以下原因商品描述不符预售期长“试穿式购
文/广州日报全媒体记者 程依伦、张慧琪 实习生 周光正、曾兰淇图/广州日报全媒体记者 程依伦(除署名外)进入夏季,电商女装行业的退货率迎来了新的峰值。前不久,某女装商家就在网上吐槽“退货率高达80%”并登上热搜,引发不少同行共鸣。
“越来越离谱了”,经营线上女装多年,王岚遇到“莫名其妙”的退单越发多了起来。一名消费者购买了一件600多元的衣服,后续申请退货退款。然而在仓库验收时发现衣服有明显的香水味,于是她让客服第一时间联系快递拒收。由于该平台属于新兴电商平台,还没有拒绝退款选项。
来源:央视网 “拉夫劳伦退货率达95%。”成了今年“双11”的热门话题。知名品牌、大店铺尚且如此,中小商家怎么样?记者调查发现,多重因素驱动下,中小商家利润已被“卷”得很低,且由于先用后付、仅退款等因素,多个领域商品的退换货率较高,商家承担的压力不小。
连日来,“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”等与仅退款有关的话题频繁登上热搜,引发人们对“仅退款”模式的关注。半年多以前,电商巨头们开始推出“仅退款”。然而“仅退款”逐渐显露出弊端。如今,淘宝等电商平台开始纠偏。
□苑广阔每年“双11”,“凑单”“满减”已成常规操作。一奢侈服装品牌拉夫劳伦退货率达到95%,冲上热搜第一。这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。
据“三亚旅文”官方微信公众号消息,三亚市旅游行业协会联合会3月8日发布《三亚市住宿业客房预订退订指导意见(试行)》提出,非法定节假日期间,住宿业经营者、线上预订平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则;法定节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节与国庆节)期间,
全网纷纷跟进的“仅退款”,今年一直处在争议之间。“仅退款”模式,是拼多多率先推出的售后机制,最初在2021年推出,旨在提供给消费者一种不需要退货就能拿到退款的售后方式,起初主要应用于生鲜品类,后来扩展到全品类。
演唱会是歌手在观众前现场表演,用歌声、造型、舞台布置、光影特效等共同呈现的视听盛宴。消费者高价购买演唱会门票,就是想一睹偶像风采。消费者倪某等因购买到“柱子票”,观看演出时面对偶像“只闻其声而不见其人”,体验感大打折扣,又不满演艺公司给出的调解方案,于是起诉至上海闵行区人民法院。
这个“双十一”,直播带货依旧站在各大电商平台的 C 位。10 月 20 日夜里,预热“双十一”的李佳琦和薇娅在各自直播间分别获得了 1.62 亿和 1.48 亿的累计观看量,两人当晚的销售额加起来有 91.9 亿元之多。