人在家中坐,祸从天上来。当日,张女士与光大银行联系,客服人员却劝她先自行把钱还上,避免影响征信。国家金融监督管理总局官网显示,2023年一季度,光大银行收到信用卡业务投诉2312件,在股份制商业银行中位列第二。
2020年朋友说他一个办信用卡的朋友需要完成任务,让我办一张帮帮忙,我寻思就办吧,就约到单位办了一张,最开始只有3000,因为额度小,基本不用,我那时候广发85000,交行35000,后来我绑微信上以后不管买啥都刷它,额度慢慢调整到了6000,又用了一段时间,接到银行电话,说现在有个人身意外保险,如果你办了,额度还能涨,我一想一月几百块钱的保险,我也能承受,对自己还有保障就办了呗,后来没事就打电话让你分期,说能涨额度,还分了几回期,最后额度就到了一万八,前几天给孩子买学区房,到银行打了征信报告,第二天就收到了光大的短信,说由于资信情况共享账户被停用,我就纳闷了,赶紧打客服电话,客服说我查征信过多,或者贷款过多,系统给卡停用了,我就不理解,我其他信用卡为啥没停呢?
近期,不少持卡人反映,多家银行开始对信用卡实施严风控,采取降额、限额,甚至限制消费场景等措施。因此,建议持卡人要合理合法地使用信用卡,养成良好的用卡习惯,尽量避免网贷、逾期、负债过高等情况,更是千万不能有套现等非法行为。
8月11日,光大银行信用卡中心公告称,对信用卡资金用途进一步明确,个人信用卡仅限持卡人本人日常消费使用,信用卡资金不能用于生产经营、固定资产投资、股权投资、套现等非消费领域,包括购房、投资、理财、股票、其他权益性投资及其他禁止性领域等。