最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。与此同时,“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么?12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。
近日,有网友反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?
自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。
【来源:都市快报】你买到国庆假期的火车票了吗?最近几天,很多杭州市民都在关注国庆假期的火车票销售情况,有的市民已经成功买到了符合自己出行需求的火车票,期待着国庆假期的旅程,也有很多市民并没有买到合适的火车票,还在等待着“候补成功”的消息提示。
近日,有网友对火车票改签收手续费表示不解。5月16日,现代快报记者获悉,火车票改签收手续费执行的是2024年1月15日起实施的新规,按照阶梯模式收费。对于网友的不解,铁路12306客服表示,往原车票开车时间前改签是不收改签手续费的,往后改签至次日及以后的火车票收手续费。
近日,有网友在社交平台反映,在12306平台购买了火车票后,改签时需要收取手续费。话题一时间引发关注。事实上,新的改签规则在今年1月15日就开始施行,新规扩大了开车前和开车后车票改签范围,并采用阶梯式的改签收费规则。
火车票改签时限有望扩大,在开车不足48小时内,乘客有望付费改签至乘车日期之后的班次。1月9日,澎湃新闻记者从一位铁路系统内部人士处独家获悉,《铁路旅客购票须知》对部分条款进行修改,允许旅客即便在开车时间不足48小时内依然可以改签至乘车日期之后的班次。
来源:【邢台日报-邢台网】火车票改签有新规调整 行程更方便本报讯(记者席晶)记者从邢台火车站获悉,自1月15日起,铁路部门优化火车票改签规则,扩大火车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。
今天(9月1日),2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。
记者从中国铁路微信公众号获悉,9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(以下简称《国铁集团客规》)正式公布,铁路旅客运输相关规则进一步完善,在修订车票改签规则、修订报销凭证条款、修订学生优惠票核验等6个方面有所优化,将进一步助推铁路客运服务品质提升、旅客出
你知道吗近日铁路出行又有新变化铁路集团制定了2024版《国铁集团客规》于2024年9月1日正式实施其中包括火车票改签新规具体的收费规则是什么让我们一起看看有哪些变化吧↓↓↓2024版《国铁集团客规》9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,2024
12日,#建议优化火车票改签规定#登上微博热搜第一,引发热议。据全国人大代表,湖南科力尔电机集团股份有限公司董事长、总经理聂鹏举了解,目前火车票改签不便之处包括以下方面:列车开车前48小时以内的,不能办理票面日期之后的改签。