人们在生活中为了生存就不得不与他人打交道，而与他人打交道的过程就是沟通的过程。而在生活中人与人之间的沟通常常因为种种原因而导致误解的产生，进而影响到彼此的人际关系。有的人说话很得体，话说得好如沐春风，而有的人说话却总是令人难以接受，有时甚至会直接引起冲突。
读者提问：我妈妈是个不会好好说话的人，举两个例子：有一次她看到钱包里的钱少了，然后问我“钱包里的钱怎么少了？”我刚想说不知道，她就接着说“是不是你拿了”。还有就是吃完饭，她说“跟我一起收拾一下桌子”，我刚要起身，她接着说“天天就知道坐在那儿玩手机”，她的说话方式一度让我很崩溃。
“童言无忌”，显然是基于成人视角的一个判断，另一个角度看童言的真相，应该是:有趣。编辑们发现，中国人“不好好说话”的高发区是亲密关系里、家庭单元内，越是亲近的人，越爱不好好说话，那些“不好听的话”，有时是暗讽挖苦式的揶揄，有时是“正话反说”式的教导，有时是父母“习惯性地打击和否定
曾经看过一个文章其中一段是这样我：“爸，你最近好像很忙啊，活很多吗？要注意休息。”我爸：“活多就不干了吗？不干活我去要饭吗？”我爸很爱我，很爱我们的家，但他这样说话的时候，我常常不知道该说什么。为什么明明很爱的人说出来的话确如此伤人！
