4月28日,网友反映从山东威海飞吉林长春的EU2703航班上,因一名乘客执意不开飞行模式导致航班延误,耽误大家的出行时间。4月29日,成都航空客服回应称,涉事航班并未返航,只是因公共安全问题延误1个半小时。航空专业人士解读称,手机信号或对飞机通讯导航造成干扰。