新买一天的电器,拆封后发现不符合自己心理预期,于是顾客决定找商家进行换货。哪知拿到销售门店后,工作人员却不同意顾客的诉求。心有不满,这位顾客拨打了报警电话,随着民警的介入,事情是否会有转机呢?在茂业天地的小米专卖店里,王村派出所的民警见到了报警的顾客。
七天无理由退货被拒绝,原因竟是商品已拆封?近日,消费者陈先生向区消保委反映,在某航空公司在线商城购买了护眼仪,拆封后觉得不合适,故向该商城申请七天无理由退货,但是被商城告知由于包装已经拆封无法支持无理由退货。区消保委收到投诉后迅速展开调查。
消费者网购手机,收货后拆封包装并激活数据,后因不喜欢手机屏幕显示,要求七天无理由退货,被网络商城平台拒绝。该消费者为此诉至法院。6月18日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海市金山区人民法院(以下简称“上海金山法院”)获悉,近期,该院审结了这起买卖合同纠纷。
来源:中国消费者报自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题,不少消费者都不太清楚。加上不少卖家给所售二手商品打上“不支持七天无理由退货”的标签,更是增加了消费者维权的难度。
来源:【青岛信网】线上花费两万余元购买泡泡玛特盲盒,消费者在未实际收货情况下提出退款,而后遭遇商家拒绝。近日,一则由北京互联网法院审理的网络购物合同纠纷案件,引发社会关注。 诸如盲盒一类特殊商品,是否适用7天无理由退货规定?
很多圈友喜欢在网上购买生活用品,收到的商品有问题或者不满意,您是否会选择“无理由”退货,在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢?根据消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起,七天内退货且无需说明理由。到底什么能退?什么不能退?
深圳新闻网2024年3月15日讯(深圳晚报记者 李超 实习生 林钰莹)商品退换却被商家无故找茬?七天无理由退货是否有条件限制?越来越多的消费者卷入商家所谓的“七天无理由退货”的泥潭之中。本该为消费者保驾护航的政策,在实际执行过程中却屡遭挑战,阻碍了消费者的维权之路。
在某跨境电商平台下单买了双鞋子,收货试穿后发现尺码不合适,便立即申请退货,正要联系快递寄回时,商家却说“跨境商品不支持七天无理由退货”。然而,在店铺的页面下方,并没有“此商品不适用七天无理由退货”的标注。跨境商品,到底能不能退货?
日常生活中网购已成为消费者们不可或缺的一部分然而,一些商家常常以商品已拆封为由拒绝执行七日无理由退货制度或者在消费者签收产品后以此视为认可商品质量合格导致消费者在遇到质量问题时陷入困境难以维权近日,重庆市江北区人民法院立案庭在普法宣传活动中也遇到了类似的咨询那么,作为消费者我们应
来源:【春城晚报-开屏新闻】退货流程是否便捷不仅影响消费者的购物体验,还是消费者权益保护的重要体现,更是衡量商家服务质量和商品质量的一把标尺。但是,便捷的“七天无理由退货”并非“无条件”,买家退货仍要遵守相应规则。
中国质量新闻网讯 近日,厦门市集美区市场监管局灌口所接到市民董先生投诉,称其通过电商平台在某品牌官方旗舰店下单购买一台平板电脑,到货拆封后仅进行开关机操作,未激活未联网,也未对产品外观造成任何损坏,由于不符合个人需求,次日在线申请退货退款。
现代快报讯(通讯员 朱晶晶 记者 李子璇)2024年3月,赵某(化姓)在某购物平台下单购买了一台手机,可是收到货后激活使用过程中,发现手机异常发热,于是赵某申请七天无理由退货款。激活过的手机还能退货吗?近日,淮安市淮阴区人民法院审理了此案。
网购愈发方便快捷,但在商品详情页中,可能潜藏着商家精心设计的文字陷阱,即商家单方制定的减轻或免除自身责任的“霸王条款”。民法典第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。