“物业服务热线为什么不能提供物业公司的电话？”市民黄女士向新民晚报“新民帮侬忙”反映，上海物业服务热线962121在蛇年伊始，疑似将本来向市民提供的一些公共服务“收窄”，给市民带来不便。“工作人员称是为了防止房产中介的恶意查询，我们虽然理解，但市民的正常需求是不是也能得到满足？
【来源：连云港住建局_连云港市住建局_政务信息】1月8日上午，市住建局组织召开物业管理工作座谈会，就如何有效处理物业矛盾，减少物业管理信访纠纷等内容展开座谈交流。会上，在认真听取大家发言后，市住建局副局长冯龙表示，大家提了很多好的意见建议，我们将认真研究吸纳。
上海本次疫情，充分暴露基层街道居委管理能力和应变能力的不足，目前上海各居民小区都是由各物业公司管理，各自为阵，沒事发生时大家收收钱，看看门，有事时如本次疫情发生，找不到管理人员，本质上也与他们无关，所以为了加强居委会的力量，建议撤销现在物业管理公司，将居民物业管理纳入街道居委会，这样一是可以加强居委人手，二是居委可以用物业管理费盈余作为组织各项活动的经费，也可统筹兼顾小型居民区和解决外来租房人员等的一些实际困难，鼓励居委人员积极管理社区，让他们有责有权，而不是肥了物业公司。
3个途径9个方式让他们不敢对你的诉求糊弄你或直接来个置之不理;与物业直接沟通:1、向物业负责人反映:如果是个别物业工作人员的问题，如服务态度不佳、工作失职等，可先向物业经理或相关负责人投诉，要求其解决问题并改进工作。
为全面深入整治住宅物业服务领域乱象，切实维护广大业主的合法权益，市住房城乡建设局牵头组织城管、市场监管、公安、消防救援等部门以及南阳日报等新闻媒体，成立暗访督查组，采取“四不两直”方式，对中心城区住宅小区进行暗访督查。
