孩子爸有一张浦发银行信用卡，用了十几年了，以前每个月都是按账单还款，从来也不看看消费明细的，这个月因为疫情，就想着这段时间也出不了门，都是团购的菜和食品，看看花了多少钱，然后就发现账单有点对不上了，再仔细一看什么一键召唤20块，东航积分加速20块，还有什么行李保障10块…
就此，记者采访了浦发银行信用卡中心，其回复，并无此类情况。根据消费者投诉，记者通过浦发银行信用卡官网了解到“‘小浦无忧电话医生体验版’‘小浦无忧健康咨询体验版’两款产品是给用户提供电话医生、每日50元的住院津贴以及三项由中国人寿财产提供的意外保险。百度搜索“小浦无忧医生”，网页第一页显示除官网相关链接，网友不约而同的投诉小浦无忧医生。
21世纪经济报道记者 唐曜华 深圳报道近日，武汉沈女士（化名）通过21世纪经济报道“爆料通”投诉平台爆料称，她的一张银行卡在自己不知情的情况下被扣款13次，每次扣款3元，并且是一次性在凌晨1点钟扣的，扣款前后也没有收到短信通知，而是自己意识到余额不对之后主动发现的。
新民晚报讯（记者 金旻矣）你被莫名扣过费吗？原来是各种自动续费惹的祸。近日，虹口区消保委接到一起消费者投诉，在不知情的情况下被扣费四次。消保委提醒，商家平台应明确告知自动续费机制。今年4月，消费者陈先生发现，自己在3月6日、3月12日、4月6日分别被扣除了四笔金额为29.
不少消费者都会使用银行账户变动短信通知服务。但该服务是否有效告知消费者银行卡余额情况？在自动扣费前是否显著提示消费者？近期，江苏省消费者权益保护委员会组织开展了银行借记卡小额动账短信通知服务相关问题的消费调查，发现部分银行存在自动续费未显著提示、起点通知金额过高等情况。
来源：广州日报 消费调查“机场贵宾厅服务减少到几次”“积分‘0元购’变成‘加钱购’”……近期，广州日报全媒体记者调查了解到，银行信用卡权益不断“缩水”，引发消费者关注。银行调整信用卡权益，背后是银行面临发卡、收入、成本等多重压力。
