“上传的消费小票审核太慢了，车子离场前积分都还没到账，我只能自己支付了16元的停车费。”上周五（3月7日），家住杭州萧山的姚女士来到印力汇德隆杭州奥体印象城（以下简称奥体印象城）吃饭，饭后她想用消费小票抵停车费，没想到迟迟没有审核好。
潮新闻客户端 记者 盛锐消费抵扣停车费用，一直以来都是商场吸引消费者的手段之一。从一开始的直接领取停车券，到小票拍照上传，再到付费自动积分，会员制度和数字化小程序几乎成了商场标配，也让停车券抵扣从线下走到了线上。但是，这个过程中，有网友感觉，看似便捷的积分方式，带来不少麻烦。
缴费要先办会员卡、要取得用户隐私授权……商场交停车费为啥如此复杂？市民反映个别商场收费系统过度收集隐私 律师称涉嫌违法“就是交个费而已，为啥要获取我的性别、头像等个人信息？”“不授权根本输入不了车牌号，完成不了交费流程。
利用修图软件伪造购物小票，骗取商场积分抵扣停车费，甚至在二手网络交易平台开设停车费代缴业务。一男子3年不到，通过薅商场“羊毛”销售虚假积分400余万分，非法获利4万余元。他将为自己的“小聪明”付出怎样的大代价？
魔都商业发达，各大商场成为市民休闲消费好去处，但停车收费一直备受吐槽：停车难、收费高、服务台难找。商场停车收费现状如何，周到记者选取市中心十大商场，进行了停车收费测评。在打响 “上海购物”品牌，服务能级提升上，商场停车收费还有多少改进空间？测评一：支付渠道便捷吗？
停车缴费、点餐、购物……如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给不少消费者带来困扰。立足方便的“二维码”，却成“拦路码”，这种现象值得关注。
潮新闻客户端 记者 章然 杭州嘉里中心消费积分免停车费程序如此复杂，到底合理不合理？近日，潮新闻“记者帮”接到一位市民来电，认为嘉里中心消费积分免停车费程序过于繁琐，不仅需要消费小票，还需要消费截图，且只适合会员本人使用。
本报长沙讯 “我消费了1万元积累的1万个积分，还剩7300多个，突然一下子没了。”3月12日，长沙周先生告诉记者，他去年在德思勤城市广场消费1万元获得1万个积分，其中7300多个积分没有用。可是近期他突然发现，这些积分全部被清零了。
利用修图软件修改某商场消费小票金额，上传骗取积分抵扣停车费，男子王某不仅为自己“省钱”，还“灵活机动”地将这套见不得光的“技术”变成了“商机”。短短5个多月，就空手套白狼，替商场“收取”了11000余元停车费。
“茶水费”几百元、“餐位费”上千元、“小龙虾”上万元......看似夸张的数据背后，竟是有人利用修图软件修改了消费小票金额，骗取商场积分抵扣停车费。成功后，男子不仅为自己“省钱”，还将这套“技术”变成了“商机”。短短3个月，就替商场“收取”了10000余元停车费。
11月4日中国消费者协会发布2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析根据全国消协组织受理投诉情况统计：2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，投诉解决率65.54%，为消费者挽回经济损失45559万元。
