2024年7月12日-7月18日，长沙市人社局共收到长沙市12345政务热线工单957件，7月累计处理工单2615件。通过对该时段工单的统计分析，结合各渠道人社业务咨询情况，提炼热点问题如下。热点问题一如何申领工伤保险待遇？待遇办理进度如何查询？
“这个功能实用方便！ 在手机上就可以查询，工伤业务办理进度能像淘宝购物的订单物流信息一样，让我能实时了解业务办理情况。”济南市某单位工伤职工李先生说。近日，为进一步方便市民了解个人工伤业务办理进度，济南市上线工伤保险业务办理进度一件事查询功能。
今天为您解答如何在线查询公司社保业务办理进度:在上海市人力资源和社会保障自助经办系统（简称：CA自助经办平台，网址：https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl）的首页，设置了待办事项、办理中事项、已办事项三个分类，方便单位掌握申报业务的办理进度。
济南市在全省率先上线工伤保险待遇“个人网办”服务，打通了工伤保险待遇申请只能由单位经办人员线下、网上办理或职工线下办理的经办痛点，实现职工网上申请所有工伤保险待遇，同步实现线上实时查询业务办理进度，最大程度方便职工足不出户、方便快捷申领工伤保险待遇。
一、已办事项1点击首页“已办事项”，可查看通过CA自助经办系统办理的，当前已作出审核结论的业务。2可录入事项名称、事项节点、证件号码、申请对象等进行搜索，点击“查看”可浏览业务详情。3在详情页可打印获取核定表。
2024年11月29日—12月5日，长沙市人社局共收到长沙市12345政务热线工单1011件，11月以来累计处理工单5236件。通过对该时段工单的统计分析，结合各渠道人社业务咨询情况，提炼热点问题如下。热点问题一我申请了工伤待遇，什么时候发放？
齐鲁网·闪电新闻9月20日讯 记者从济南市社会保险事业中心获悉，为切实保障济南市一至四级工伤职工和工亡职工供养亲属的基本生活，自2024年1月1日起，济南市继续提高一至四级工伤职工伤残津贴、生活护理费和工亡职工供养亲属抚恤金标准。
为切实保障一至四级工伤职工和工亡职工供养亲属的基本生活，自2024年1月1日起，济南市继续提高一至四级工伤职工伤残津贴、生活护理费和工亡职工供养亲属抚恤金标准。目前，济南市待遇调整工作已全面启动，调整后的待遇以及1-8月补发的待遇于今天9月20日发放到位。
